Bereit für was neues?! Für unseren Kunden suchen wir ab dem 01.07.2026 einen engagierte Mitarbeiter im Kundenservice. Deine Aufgaben
Bearbeitung und Prüfung von Kundenanliegen unter Berücksichtigung der vertraglichen Ansprüche sowie -Zuordnung zu passenden Produkten Prüfung und Umsetzung personalabrechnungsrelevanter Änderungen sowie Weiterleitung relevanter Informationen an den HR-Bereich Sicherstellung der Aktualität und Synchronität von Adress-, Kontakt- und Stammdaten im System XAP Bearbeitung von Beschwerden und priorisierten Sonderfällen (z. B. Anfragen von Geschäftsführung, Vorstand, Aufsichtsrat oder Behörden) Durchführung der Marktkommunikation bei Ein-, Aus- und Umzügen Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen zu Verträgen, Tarifen und Rechnungen Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kundendaten Ermittlung von Gas-Barvergütungen sowie Weiterleitung an die Personal- bzw. Rentenabrechnung Dein Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Idealerweise erste Berufserfahrung in der Energiewirtschaft oder im buchhalterischen Bereich Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden Strukturierte, sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Kenntnisse in XAP Selbstständige Organisation und Teamfähigkeit Das bieten wir Dir
Einen langfristigen Einsatz bei einem namhaften Kundenunternehmen Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag Persönliche Betreuung durch unser Recruiting- und Dispositionsteam Gute Einarbeitung und moderne Arbeitsumgebung Option auf Übernahme durch den Kunden