Sie sind der zentrale Ansprechpartner (m/w/d) für die Kunden sowie für die Mitarbeiter des Hauses und fungieren als Verbindungsperson zwischen BMW Werkstatt und BMW Service. Sie übernehmen: - die Rolle als zentraler Ansprech-partner/-in für unsere Servicekunden - die Terminvereinbarung und -koordination - das Kassieren, die Kassenverwaltung und die Buchung von Kassenbelegen - die Kontrolle und die Bearbeitung von Kreditorenrechnungen - die Abwicklung von Versicherungsfällen sowie die Verwaltung der Serviceersatzfahrzeuge