Du bist kommunikativ und liebst es, aktiv auf Kundinnen und Kunden zuzugehen? Dann suchen wir Dich!
Wenn Ihre Fähigkeiten, Erfahrungen und Qualifikationen mit denen in dieser Stellenübersicht übereinstimmen, sollten Sie Ihre Bewerbung nicht aufschieben.
Wir machen den Job wahr, den du dir vorstellst!
Mit unseren 430 Mitarbeitenden und rund 3 Mrd. Euro Bilanzsumme engagieren wir uns für die Menschen und Unternehmen an der ostfriesischen Nordseeküste. In Ostfriesland die Besten - das ist unser Anspruch als Dienstleister und Partner unserer Kundinnen und Kunden sowie als Arbeitgeber.
Wir suchen am Standort Norden in Teilzeit (20-25 Stunden/Woche) Verstärkung für unser telefonisches KundenServiceCenter:
Servicemitarbeiter/-in (m/w/d) Outbound
Bei diesen Aufgaben fühlst du dich wohl:
Du vereinbarst mit unseren Bestandskunden Termine zu aktuellen Themen, Produkten und Leistungen für unser Beraterteam
Du bist verantwortlich für die gewissenhafte Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Prozesse mit
Damit begeisterst du uns:
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (eine bankspezifische Ausbildung ist nicht erforderlich)
Du hast idealerweise bereits erste Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt (Call-Center, Hotline, User HelpDesk) gesammelt
Du besitzt eine ausgeprägte Kundenorientierung und hast Freude am Umgang mit Menschen
Du bist kommunikationsstark - auch am Telefon - und gehst gern aktiv auf Kundinnen und Kunden zu
Du arbeitest strukturiert und selbstständig und bist gleichzeitig ein echter Teamplayer
Damit begeistern wir dich:
Eine spannende und höchst abwechslungsreiche Tätigkeit in einem Team, in dem eine offene Kommunikation und die gegenseitige Unterstützung zentrale Werte sind
Eine attraktive Vergütung nach TVöD-S (13,8 Monatsgehälter) mit 32 Urlaubstagen und einer arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersversorgung
Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten - denn die Vereinbarkeit von Beruf, Freizeit und Familie wird bei uns GROSSGESCHRIEBEN
Benefits: Gesundheitsmanagement (u.a. Hansefit und Bike-Leasing), Bonusurlaub, Mitarbeiterrabatte, Nutzung unserer Ferienwohnungen auf Norderney und Juist und vieles mehr
Ein breites Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten, Förderungen und Coachings
Interesse? Jetzt sofort bewerben – Wir freuen uns auf dich!
Dann bewirb dich bis zum 31. Mai 2026 über unser Online-Portal unter Angabe deines Eintrittsdatums und deiner Gehaltsvorstellung. Natürlich behandeln wir die Bewerbung absolut vertraulich! xniyctf
Fragen? Gerne informieren wir dich vorab:
Daniela Sonnenberg
Teamsprecherin KundenServiceCenter
Telefon:
E-Mail: [E-Mail Adresse gelöscht]
Sarah Meinecke
Personalberaterin
Telefon:
E-Mail: [E-Mail Adresse gelöscht]