Wir, die Campus, Hofnetz & Events GmbH, betreiben als Berliner Internet Service Provider für rund 2.000 Gewerbemieter der GSG Berlin GmbH, als auch für viele weitere Immobilieneigentümer ein zentralisiertes Glasfasernetz. Unser weitgefächertes Leistungsspektrum bietet für jeden Bedarf das passende Angebot. Wir bieten ausschließlich Geschäftskunden ein umfangreiches Dienstleistungsangebot wie Internet, VoIP-Telefonie, standort-übergreifende Verbindungen und Rackspaces in unseren Rechenzentren. Wir stellen unseren Kunden individuelle und fachgerechte IT-Lösungen für die Vernetzung ihrer Geschäftsräume als Basis für ihre Arbeitsprozesse und Kommunikationsstrukturen zur Verfügung. Aufgaben Planung, Administration, Management und Troubleshooting der Netzwerkinfrastruktur von Kunden Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Störungsmeldungen im 1st- und 2nd-Level-Support Bereitstellung von Internet-Anschlüssen für Geschäftskunden Steuerung und Umsetzung von eigenen Projekten und Aufträgen Administration einer mittleren Siemens-Hicom Anlage mit ~ 1200 Nst. Förderung der Weiterentwicklung und Optimierung der eigenen Verantwortungsbereiche Unterstützung in der Entwicklung von Konzepten für die Servicequalität, Netzwerksicherheit und Verfügbarkeit nach ISO 27001 Begleitung technischer Warenanlieferungen und Lagerverwaltung Begehungen vor Ort, Prüfung technischer Machbarkeiten Qualifikation Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung Du hast gute Grundlagen in IP-basierten Netzwerken Du verfügst über ein hohes Maß an Team- und Kundenorientierung sowie Selbstorganisation. Du verfügst über sehr gute analytische und kommunikative Fähigkeiten Zertifizierungen im Netzwerk-/VoIP-Bereich, Erfahrungen im Linux-, Open-Source-Umfeld sind wünschenswert Du hast Spaß an der Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Abläufe, neuen Aufgaben und Projekten stehst Du aufgeschlossen gegenüber Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse und ggf. einen Führerscheinklasse B Benefits Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz mit einem interessanten, abwechslungsreichen und breiten Aufgabenspektrum Eine offene Unternehmenskultur mit flacher Hierarchie Jährliche Weiterbildungsmöglichkeiten in Deinem Tätigkeitsumfeld Modern ausgestattete Arbeitsplätze (höhenverstellbare Tische, zwei Bildschirme, Headset etc.) Mobiles Arbeiten nach der Einarbeitungszeit möglich Attraktive betriebliche Leistungen: Zuschüsse zur betrieblichen Altersversorgung, dem VBB-Firmenticket, der Verpflegung (Kantine) und zur zus. Krankenversicherung, kostenfreie kalte und warme Getränke, Mitarbeiterevents etc. Wir freuen uns über Bewerbungen jeden Alters.