Die DIS AG zählt zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland – und ist dein Spezialist, wenn es um die Vermittlung von Fach- und Führungskräften in den Bereichen Finance, Office & Management, Banking und IT geht.
Für ein innovatives, mittelständisches Unternehmen im Bereich nachhaltiger Energielösungen suchen wir engagierte Kundenbetreuer Energie (m/w/d), die mit Leidenschaft und Know-how die Zukunft der Energiebranche mitgestalten möchten.
Unser Kunde ist ein Vorreiter im Energie-Sektor und verfolgt ein klares Ziel: 100 % nachhaltige Energie – weltweit.
Werde Teil eines agilen, zukunftsorientierten Teams als Kundenbetreuer Energie (m/w/d).
Zögere nicht und bewirb dich noch heute!
Deine Aufgaben
* Kompetente Kundenbetreuung per E-Mail und Telefon
* Bearbeitung vielfältiger Anliegen wie Beschwerden, Kündigungen, Umzüge und Rechnungsfragen
* Analyse und Bearbeitung komplexer Fälle, auch in enger Abstimmung mit deinem Team
* Erkennen und Umsetzen von Optimierungspotenzialen zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Kundenservices
* Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
Dein Profil
* Erste Erfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenservice (B2C) sowie im Umgang mit CRM-Systemen
* Ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
* Freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Kund:innen und Kolleg:innen
* Wunsch nach einer langfristigen Zusammenarbeit und der aktiven Mitgestaltung im Unternehmen
* Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Benefits als Kundenbetreuer Engergie (m/w/d)
* Unbefristeter Vertrag
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Vergünstigte Strom- und Gastarife
* Zuschüsse zum Jobticket
* Fahrradleasing-Angebote
* Zuzahlungen zu Fitnessangeboten und mentale Gesundheitsförderung
* Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Frau Franziska Hoffmann
Franziska.Hoffmann@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
Löhrstraße 2
04105 Leipzig
Telefon+49 341 1406836