Medizinischer Draht gesucht!
In unserer Telefonzentrale am Standort Berlin Spandau läuft vieles zusammen – medizinische Fragen, dringende Laborergebnisse, eilige Probenabholung. Damit das alles reibungslos funktioniert, suchen wir Unterstützung von
Medizinischen Fachangestellten (w/m/d) oder
Sachbearbeitern (w/m/d) mit medizinischem Hintergrund
Das sind Ihre Aufgaben
* freundliche und professionelle Annahme eingehender Anrufe unserer Einsender
* Beratung zu unserem Leistungsverzeichnis und Probenmaterial
* Übermittlung eiliger und pathologischer Laborwerte
* Bearbeitung von Reklamationen mit Fingerspitzengefühl
* Organisation von Sonderanfahrten inkl. Weiterleitung an unseren Fahrdienst
Das Sie bringen mit
* abgeschlossene Ausbildung als Medizinischer Fachangestellter (MFA) (w/m/d) oder vergleichbare Qualifikation mit medizinischem Hintergrund
* Erfahrung im Service- oder Dienstleistungsbereich? Super, aber kein Muss!
* sicherer Umgang mit dem PC und digitalen Tools
* freundliches Auftreten, starke Kommunikationsskills und sehr gute Deutschkenntnisse
* Bereitschaft zum Wochenenddienst nach Absprache (Arbeitszeiten: Mo–Do 07:00–21:00 Uhr, Fr bis 20:00 Uhr, Sa 08:00–14:30 Uhr im Schichtdienst)
Das bieten wir Ihnen
* Haustarifvertrag, incl. Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld,
* betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
* Vermögenswirksame Leistungen
* umfassende Gesundheitsvorsorge,
* Firmenfitness (Zuschuss zu EGYM Wellpass)
* Mental Health Coaching (Fürstenberg Institut)
* Regelmäßige Weiterbildungen
* Ihr Wunschrad als JobRad® für Alltag, Freizeit und Arbeitsweg
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Sie sind kommunikativ, medizinisch versiert und behalten auch bei vielen Anrufen einen kühlen Kopf? Dann bewerben Sie sich - wir freuen uns auf Ihre Unterlagen, gern auch von Menschen mit Behinderung.