Product Enablement & Academy Lead Vollzeit Hamburg (m/w/d)
START DATE: Ab sofort
Bereit, das Enablement-Ökosystem eines führenden KI-Startups aufzubauen? Als Product Enablement & Academy Lead gestaltest du die Blockbrain Academy – vom ersten Login bis zur langfristigen Nutzung. Deine Mission: KI Adoption & Transformation vorantreiben - Jeder Stakeholder – ob Team Member, Partner oder Nutzer – erreicht messbaren Wert ab Tag 1.
Über Blockbrain
Für mittelständische Unternehmen ist Wissen der letzte echte Wettbewerbshebel. Doch Wissen steckt in Tools und SharePoint-Ordnern fest – oder verschwindet mit Experten, die gehen. Während die IT noch plant, nutzen Mitarbeitende längst ChatGPT & Co. – ohne Governance, und sensible Daten fließen ab.
Mit der Knowledge Bots Plattform schaffen wir, was Unternehmen wirklich brauchen: KI-gestütztes Wissensmanagement, das schnell implementiert ist, flexibel mitwächst und compliant funktioniert. Teams bauen mit unserem GenAI-Baukasten in Minuten maßgeschneiderte KI-Assistenten, Agents und Workflows – wie Lego.
Was uns unterscheidet:
* Marktführende Traktion: Wir gewinnen Enterprise-Deals gegen MS Copilot, ChatGPT, Gemini & Perplexity – mit den höchsten Conversion-Raten der Branche
* Starke Partner & Kunden: Roland Berger, EY, Adesso, IONOS, Stackit, Bosch, Kärcher, Harting, LBBW vertrauen uns
* Weltklasse-Team: Gründer & Führungskräfte von Statista, Bosch, WHU, IBM, Amazon, Trumpf – Experten in GenAI, B2B-SaaS und Cybersecurity
Made in Germany. DSGVO-konform. Enterprise-ready. Website: www.theblockbrain.ai
Über die Rolle
Du baust die Blockbrain Academy von Grund auf auf und entwickelst skalierbare Enablement-Strukturen für unser 10x-100x Wachstumspotenzial. In enger Zusammenarbeit mit Product, Sales und Customer Success schaffst du ein sustainable Ökosystem, das Partner, Kunden und interne Teams befähigt.
Warum diese Rolle entscheidend ist:
Partner- und kundengeführtes Wachstum erfordert exzellentes Enablement. Du machst komplexe KI-Technologie zugänglich und sorgst dafür, dass jeder Stakeholder schnell produktiv wird.
Verantwortlichkeiten:
1) Blockbrain Academy (LMS)
* Aufbau der Academy auf TalentLMS, Teachable o.ä.
* Rollenbasierte Learning Paths, Zertifizierungsprogramme, Video-Tutorials
* Live Enablement: Office Hours, Partner-Workshops
2) In-Platform Onboarding & Self-Service
* Progressive Onboarding-Flows und Use Case Template Marketplace
* Sandbox-Umgebung, Tooltips, Guided Tours
* Enge Zusammenarbeit mit Product für optimale User Experience
3) Partner Enablement
* Mehrstufiges Zertifizierungsprogramm (White, Green, Black Belts)
* Partner Playbooks, Sales Decks, Co-Marketing Assets
* Onboarding & kontinuierliche Betreuung von Partnern wie IONOS, Stackit, Roland Berger, EY, Adesso, und weitere
4) Knowledge Base & Support
* Durchsuchbare Knowledge Base und AI-Powered Support Bot
* Implementation & Distribution Playbooks und Technical Documentation
Qualifikationen:
1) Fachlich
* 3-6 Jahre Erfahrung in Product Enablement, Customer Education oder L&D – idealerweise B2B SaaS
* LMS-Erfahrung: TalentLMS, Teachable, o.ä.
* Content-Skills: Video-Produktion, technische Dokumentation, Curriculum-Design
* Tech-Affinität: Grundverständnis von APIs, Integrationen, KI/GenAI
2) Persönlich
* Didaktisches Talent: Komplexe Technologie einfach erklären
* Hands-on & Startup-DNA: Du packst selbst an und fühlst dich in dynamischen Umfeldern wohl
* Kommunikationsstark: Fließend Deutsch & Englisch
* Self-Starter: Eigenverantwortlich, proaktiv, strukturiert
Was wir bieten:
* Vollzeitstelle in Hamburg: 3-4 Tage/Woche vor Ort, flexible Arbeitszeiten
* Ownership & Impact: Academy von Grund auf aufbauen, direkter Einfluss auf Wachstum
* Gestaltungsfreiraum: Freie Wahl von Tools und Enablement-Strategien
* Wachstumschance: Starkes Wachstumspotenzial
* Attraktive Vergütung plus Zusatzleistungen
* Junges, internationales Team mit hoher Talent Density
* Direkte Zusammenarbeit mit Gründern und C-Level
Blockbrain ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir feiern Vielfalt und setzen uns für ein inklusives Arbeitsumfeld ein.
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