Was erwartet dich? Du planst, koordinierst und setzt IT-Projekte für unsere Neukund:innen und Bestandskund:innen um Du verwaltest und pflegst die Sicherheitszertifikate für unsere IT-Systeme und Anwendungen Du konzeptionierst, planst und führst Software-Installationen und Updates bei Kund:innen durch, inklusive der Installation der Software auf Kundensystemen Du entwickelst und stimmst die Rollout-Konzepte in Zusammenarbeit mit Kund:innen und internen Teams ab Du bist in fortlaufendem Austausch mit Kund:innen, Hersteller:innen und Produktbereichen zur Klärung technischer Fragen Du verwaltest und überwachst die Softwarelizenzen und verantwortest eine sorgfältige technische Dokumentation Du betreust weitere technische Infrastruktur, einschließlich virtueller Maschinen zur Unterstützung des Supports, Systeme für den Messeauftritt und Fernwartungstools In Vertretung sorgst Du für eine schnelle und effiziente Behebung von IT-Störungen, inklusive Diagnose, Fehlerbehebung und Dokumentation Du hast die Bereitschaft für Sondereinsätze außerhalb der regulären Supportzeiten, um Kund:innen bei geplanten Software-Updates oder Wartungsarbeiten zu unterstützen und die Systemverfügbarkeit zu maximieren Was bieten wir dir? Bis zu 5 Tage Homeoffice pro Woche: Arbeite entspannt von zu Hause aus und spare Dir den Weg ins Büro. Flexibler, produktiver und bequemer! Betriebliche Altersvorsorge: Sicher Dir schon heute Deine Zukunft mit einer zusätzlichen Altersvorsorge, die Dir finanzielle Stabilität im Ruhestand bringt. Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Lerne nie aus! Wir bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten, Deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und beruflich zu wachsen. 30 Tage Urlaub: Auszeiten und Erholungsphasen sind wichtig! Du hast zusätzlich am 24.12. und 31.12. einen halben Tag frei und pro 5 Jahre Betriebszugehörigkeit gibt es dauerhaft einen extra Urlaubstag. Events für Mitarbeitende: Vom Sommerfest bis zum Teambuilding – unsere Events sorgen für jede Menge Spaß und stärken den Zusammenhalt im Team. Steuerfreie Gutscheinkarte: Gönne Dir etwas Schönes – von Shopping bis Restaurantbesuch. Mitarbeiter-Rabatte über Corporate Benefits: Profitiere von exklusiven Rabatten auf Top-Marken und Produkte über unsere Corporate Benefits Plattform. Firmeneigene Parkplätze und gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel Was solltest du mitbringen? Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Du hast Erfahrung im Umgang mit Netzwerken, Windows Betriebssystemen, Firewall-Technik und Hardwarekomponenten Du besitzt Kenntnisse in Software-Rollouts, Zertifikats-Management und Lizenzverwaltung, idealerweise auch erste Datenbank-Kenntnisse Du begeisterst Dich dafür, komplexe IT-technische Zusammenhänge zu erfassen und Lösungen dafür zu entwickeln Du bist flexibel für gelegentliche Einsätze außerhalb der regulären Arbeitszeiten Du arbeitest selbstständig und strukturiert und bist teamfähig Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift