AufgabenAufgaben
Als Praktikant (f/m/d) im Team Customer Relations & Digital Support bei Porsche Digital unterstützt du die Entwicklung intelligenter, skalierbarer Lösungen für den digitalen Kundenservice. Gemeinsam mit dir möchten wir die Support-Landschaft von Porsche auf das nächste Level heben. Du hilfst dabei, zukunftsorientierte Supportlösungen zu gestalten und umzusetzen, die sowohl interne Prozesse als auch das digitale Kundenerlebnis verbessern.
Zu deinen Aufgaben zählen unter anderem:
1. Unterstützung bei der Ideengenerierung sowie der strukturierten Dokumentation von Ergebnissen
2. Unterstützung bei Entwicklungsaktivitäten sowie Durchführung von Pilotprojekten von der Konzeption bis zur Umsetzung
3. Erstellung von Online-Whiteboards, Mockups, Architekturdiagrammen und Prototypen (je nach Kenntnisstand und Projektanforderungen) zur Veranschaulichung von Lösungsansätzen und zur Überzeugung relevanter Stakeholder
4. Unterstützung von Forschungsaktivitäten zur Bestätigung von Geschäftsideen und technischen Entscheidungen
AnforderungenAnforderungen
5. Immatrikulation eines Bachelor- oder Masterstudiums in Softwareentwicklung, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
6. Erste Erfahrungen im Umgang mit API-Verwaltungssystemen
7. Interesse oder Kenntnisse im Bereich Künstliche Intelligenz
8. Hohes Maß an Eigeninitiative und Motivation
9. Hohe Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe
10. Hands-on-Mentalität mit einer gewissenhaften und strukturierten Arbeitsweise
11. Aufgeschlossenheit und Lust, in einem internationalen, schnelllebigen Umfeld zu arbeiten
12. Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
13. Fließende deutsche und englische Sprachkenntnisse
14. Solide Kenntnisse der gängigen Bürosoftware (MS Office, JIRA, Confluence)
15. Selbstständiges Arbeiten, effizientes Zeitmanagement und Priorisierung von Aufgaben
UnternehmensprofilUnternehmensprofil
Porsche Digital ist die Technologie- und Digitaleinheit der Porsche AG. Das Unternehmen entwickelt exzellente Kundenerlebnisse für digitale Anwendungen, die das Leben von Porsche-Kunden und -Fahrern bereichern. Als -prozentige Tochtergesellschaft ist Porsche Digital ein wichtiger strategischer Partner bei der digitalen Transformation von Porsche.
Exklusive Einblicke hinter die KulissenExklusive Einblicke hinter die Kulissen
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Wir freuen uns auf jede einzigartige Bewerbung, die uns erreicht. Denn Vielfalt ist genauso wichtig wie die Energie, die durch unsere Adern fließt.
Hinweise zur BewerbungHinweise zur Bewerbung
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Deinen aktuellen Noten, Zeugnissen über bisherige Berufserfahrungen und Deiner Immatrikulationsbescheinigung
Startdatum: ab sofort
Dauer: 6 Monate (mit Möglichkeit zur Verlängerung)