Beruf: IT-Support-Techniker
Um unsere Ziele zu erreichen, suchen wir nach einem IT-Support-Techniker, der unsere Kunden mit seiner Expertise unterstützen kann.
* Fundierte Kenntnisse von PC-Systemen und Netzwerken.
* Kenntnis von Betriebssystemen (Windows).
* Allgemeines Verständnis von Infrastrukturkomponenten (Switches, Firewalls, Server usw.).
* Erfahrung mit Microsoft 365 ist erforderlich.
Aufgaben:
1. Kundenanfragen beantworten.
2. Technische Unterstützung per Telefon, E-Mail und vor Ort leisten.
3. Endbenutzersysteme konfigurieren.
4. Eskalation komplexer Probleme an das Systemingenieurteam.
Wir bieten:
* Flexibles Arbeitszeitmodell.
* Möglichkeit zur Weiterbildung.
* Entwicklung von Fähigkeiten und Kompetenzen.