Du bist kommunikativ, serviceorientiert und hast Freude daran, Menschen weiterzuhelfen? Dann bist du hier genau richtig! Unser Kunde sucht eine engagierte Persönlichkeit, die telefonische Kundenanliegen freundlich und kompetent bearbeitet, Auskünfte erteilt, Lösungen findet und für eine hohe Kundenzufriedenheit sorgt. Mit deinem positiven Auftreten und deiner klaren Kommunikation trägst du entscheidend zum Erfolg des Serviceteams bei.
In der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme erwartet dich ein moderner Arbeitsplatz, eine gründliche Einarbeitung und die Chance, dich langfristig in einem serviceorientierten Unternehmen zu etablieren.
Perspektiven
1. Unsere Mitarbeitenden profitieren von einem sicheren, wettbewerbsfähigen Gehalt und umfassender sozialer Absicherung.
2. Wir bieten nicht nur eine sorgfältige Auswahl passender Arbeitsplätze und Unterstützung während des gesamten Bewerbungsprozesses, sondern stehen auch während der Beschäftigung beratend zur Seite.
3. Durch regelmäßige Feedback- und Zielgespräche sowie individuell abgestimmte Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Entfaltung unserer Mitarbeitenden.
4. Mit höchsten Standards im Arbeitsschutz, arbeitsmedizinischer Betreuung und regelmäßigen Besuchen am Arbeitsplatz schaffen wir eine sichere und unterstützende Arbeitsumgebung.
Aufgaben
5. Telefonische Betreuung von Bestandskunden: Kompetente und lösungsorientierte Beratung bei Fragen, Problemen oder Anfragen.
6. Bearbeitung von Kundenanfragen: Entgegennahme eingehender Anrufe und Bearbeitung der Anliegen in allen Bereichen des Kundenservices.
Profil
7. Ausgeprägte Kommunikationsstärke, hohe Kundenorientierung und freundliches Auftreten
8. Schnelle Auffassungsgabe sowie Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (8 bis 20 Uhr, inklusive Samstags alle 3 Wochen)
9. Sicherer Umgang mit modernen PC-Anwendungen
10. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift