Sie sind technischer Problemlöser aus Leidenschaft und lieben die Abwechslung zwischen Büro, Digital-Support und Vor-Ort-Einsätzen? Für ein innovatives Technologieunternehmen am Standort Erfurt suchen wir einen versierten Techniker für die ganzheitliche Kundenbetreuung und Projektbegleitung. Wir bringen Sie im Rahmen der direkten Personalvermittlung ohne Umwege in eine unbefristete Festanstellung bei einem Top-Arbeitgeber der Thüringer Landeshauptstadt. Starten Sie jetzt in einer Schlüsselposition zwischen Technik und Kunde durch!
* Systematische Untersuchung komplexer technischer Fragestellungen sowie Erarbeitung individueller Lösungsstrategien für den Anwender
* Konzeption und eigenständige Leitung von Produktschulungen für nationale und internationale Partner
* First- und Second-Level-Support bei der Inbetriebnahme und Anwendung unserer Systeme via Remote-Tool, Telefon oder direkt beim Kunden vor Ort
* Erstellung und kontinuierliche Pflege von technischen Handbüchern, Anleitungen und Schulungsunterlagen
* Aktive Begleitung von Markteinführungsprozessen sowie fachlicher Input bei der Entwicklung neuer Produktgenerationen
* Durchführung von Validierungstests und Versuchsreihen sowie Mitwirkung an fachübergreifenden technischen Projekten
* Schnittstellenmanagement zu internen Fachbereichen zur stetigen Optimierung der Produktqualität und Serviceprozesse
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder eine vergleichbare Basis mit einer Weiterbildung zum Staatlich geprüften Techniker
* Idealerweise fundierte Kenntnisse oder erste Praxis im Umfeld der Mess- oder Haustechnik
* Hohe Flexibilität und Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands zur Betreuung unserer Kundenstandorte
* Kommunikationsstarkes und verbindliches Auftreten sowie die Fähigkeit, sich schnell auf unterschiedliche Gesprächspartner einzustellen
* Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse für die internationale Korrespondenz
* Sicherer Umgang mit MS Office sowie Routine in der Anwendung verschiedener Betriebssysteme
* Eine eigenverantwortliche, zielstrebige Arbeitsweise gepaart mit ausgeprägtem Teamgeist
* Direktvermittlung: Unbefristeter Arbeitsvertrag unmittelbar bei unserem Partnerunternehmen in Erfurt
* Abwechslung: Spannender Mix aus technischem Support, Schulungstätigkeit und Reisetätigkeit
* Sicherheit: Ein langfristig geplanter Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Marktumfeld
* Begleitung: Diskrete Unterstützung und professionelle Vorbereitung auf Ihre Kennenlerngespräche durch Randstad
* Vorsprung: Exklusiver Zugang zu attraktiven Karriereoptionen im Bereich Technical Service & Consulting