MITARBEITER IM TECHNISCHEN SUPPORT - SERVICEINNENDIENST LANDTECHNIK (M/W/D)
Die BvL Unternehmensgruppe ist ein Familienbetrieb, der in der fünften Generation geführt wird. In familiärer Atmosphäre werden Strukturen flach und innovativer Teamgeist hochgehalten. Persönlicher Kontakt und eine gute Kommunikationskultur haben eine lange Tradition bei BvL. Auch Azubis sind bei uns ein wichtiger Teil des Ganzen. Wir kümmern uns um unsere Mitarbeiter sowie Azubis und freuen uns über ein gutes Betriebsklima.
Unser Mehrwert
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
30 Tage Urlaub pro Jahr
Möglichkeit des E-Bike- und Fahrrad-Leasings spätestens nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit
Attraktive Arbeitszeiten
(z.B. Freitagnachmittag frei)
Poolkonto für Überstunden
Mitarbeiterrestaurant anno 1860 mit attraktiven Angeboten
38-Stunden-Woche
Grundzuschuss MetallRente sowie weitere Zuschüsse je nach Betriebszugehörigkeit
Regelmäßige Feiern und Veranstaltungen (auch für die gesamte Familie)
Kostenloses Sprudelwasser
Kostenlose Parkplätze
Umfängliche Weiterbildungsmaßnahmen
Flache Hierarchien
Firmenfitnessprogramm EGYM WELLPASS
Deine Aufgaben
Support und Kundenberatung bei technischen Problemen unserer selbstfahrenden Futtermischwagen oder Maschinen im Bereich Fütterungstechnik
Unterstützung des Außendienstes und Servicepartnern bei der strukturierten Fehlersuche und -beseitigung, einschließlich administrativer Nachbereitung
Annahme und Erfassung von Kundenanfragen sowie Priorisierung und Bearbeitung von Support-Tickets
Erarbeitung von Konzepten für technische Schulungen sowie der Durchführung für Kunden, Servicetechniker und Vertriebspartner
Gelegentliche Außeneinsätze bzw. Inbetriebnahmen direkt beim Kunden vor Ort im In- und Ausland
Dein Profil
Meister, Techniker oder Studium im Bereich der Land- oder Baumaschinentechnik oder Fahrzeugtechnik, idealerweise mit Berufserfahrung
Gute Kenntnisse in der Fahrzeugelektrik, Grundkenntnisse in der Hydraulik sowie Erfahrungen mit computergestützten Diagnosesystemen
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der telefonischen oder virtuellen Beratung
Englischkenntnisse
Dein Ansprechpartner
Frau Marlies Hoffrogge
BvL Maschinenfabrik GmbH & Co. KG /
Frau Marlies Hoffrogge / Personalwesen
Grenzstr. 16; 48488 Emsbüren
+49 (0) 5903 951-544
bewerbung@bvl-group.de
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