In Vollzeit
Arbeitsort: Hamburg, anteilig Homeoffice möglich
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Counseling Specialist für die individuelle Betreuung unserer Austauschüler*innen im Ausland sowie die Beratung ihrer Eltern.
Die Position ist innerhalb der Abteilung Entsendeprogramm im Team Counseling und Seminare angesiedelt.
Deine Aufgaben:
* Du bist Ansprechpartner*in sowohl für die Eltern unserer Teilnehmer*innen aus Deutschland, deren Kinder gerade im Ausland an unseren Programmen teilnehmen, als auch für unsere internationalen Partnerorganisationen vor Ort.
* Du stellst sicher, dass unsere Teilnehmer*innen auch in herausfordernden Lernsituationen während des Austauschprogramms gut betreut und begleitet sind und dass bei Bedarf individuelle Lösungen hergestellt werden.
* Du unterstützt bei individueller Konfliktlösung und vermittelst bei interkulturellen Missverständnissen.
* Du stellst sicher, dass in individuellen Kriseninterventionen während des Austauschprogramms das Wohl unserer minderjährigen Teilnehmer*innen an erster Stelle steht.
Das kannst du uns bieten:
* Unser Motto „In der Welt zu Hause“ spricht dir aus der Seele und der Gedanke, Jugendliche während eines großen Abenteuers und einer wichtigen Bildungserfahrung zu unterstützen, motiviert dich.
* Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium in den Bereichen Psychologie, Pädagogik, Soziale Arbeit oder einem vergleichbaren Studiengang.
* Idealerweise hast du auch schon direkt Berufserfahrung in der Arbeit mit Jugendlichen und ihren Eltern gemacht.
* Du bringst sehr gute kommunikative Fähigkeiten mit und hast ein sicheres Auftreten.
* Du bist empathisch, kannst gut vermitteln und hast einen Sinn für pragmatische Konfliktlösung.
* Deine Englischkenntnisse sind mündlich wie schriftlich verhandlungssicher.
* Du bist begeisterungsfähig, hast eine hohe Eigenmotivation und Freude an der Arbeit in einem internationalen Kontext.
* Du konntest selbst schon interkulturelle Erfahrungen sammeln, idealerweise im Rahmen einer eigenen langfristigen Auslandserfahrung.
Das bieten wir dir:
* Eine sinnstiftende Aufgabe mit Wirkung
* Eine partizipative und offene Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team
* Ein Gehalt nach einem organisationsinternen Einstufungs- und Vergütungsmodell
* Vereinbarkeit von Familie und Beruf
* Einen Arbeitsplatz in einem schönen Büro in zentraler Lage in Hamburg mit der Möglichkeit, auch ortsunabhängig zu arbeiten
* Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb und außerhalb der Organisation
* 30 Tage Urlaub im Jahr
* Bezuschussung des HVV-Profitickets
* Bezuschussung deiner Mitgliedschaft im Sportverein, Fitnessstudio oder Urban Sports Club
* Möglichkeit zur Teilnahme an der betrieblichen Altersvorsorge
Die Welt ist bunt, unsere Gesellschaft auch. Wir freuen uns über Bewerbungen aller Interessierten, unabhängig von ihrer Herkunft, Hautfarbe, Religionszugehörigkeit, sexuellen Identität, Behinderungen oder Alter.
Sende deine Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung mit dem Betreff „Counseling Specialist” bitte an:
jobs@yfu.de
Datenschutzhinweis: Die Datenverarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens geschieht ausschließlich zweckgebunden und im Einklang mit der Datenschutzgrundverordnung.