Der IT-Anwendungsbetreuer wirkt an der strategischen Ausrichtung von Anwendungen mit und verantwortet die Verwaltung des gesamten Implementierungsprozesses. Eine umfassende Fachkunde in Informatik ist unerlässlich, da Softwareanforderungen unserer Mitarbeiter erfasst, zuverlässige Lösungen entwickelt und Validierungstests durchgeführt werden.
Als erstes Ansprechpartner unterstützt der Kandidat seine Kollegen bei ihrer Rolle als Systemanwender und wird zum frühestmöglichen Zeitpunkt IT-Anwendungsbetreuer im Lindy-Hauptquartier Mannheim tätig.
Aufgaben
* Mitwirkung bei der strategischen Ausrichtung von Anwendungen und Steuerung des kompletten Implementierungsprozesses
* Erfassen von Softwareanforderungen unserer Mitarbeiter, Entwicklung von zuverlässigen Lösungen und Durchführung von Validierungstests
* Verantwortlich für den Requirement-Prozess, Aufbereitung von Kostenschätzungen und Dokumentation des kompletten Ablaufs der Implementierung
* Gründliches Troubleshooting bei auftretenden Störungen zur schnellen und exakten Fehlerbehebung
Anforderungen
* Fachinformatiker oder ein vergleichbares Studium
* Mehrjährige Erfahrung in der Verwaltung und Steuerung von Anwendungen, als IT Projektmanager, Change Manager oder als Software-Developer
* Bereitschaft, die Implementierung eines ERP-Systems als (Teil-)Projektleiter durchzuführen
* Ideealerweise Kenntnisse im Umgang mit dem Logistiksystem LFS und MS Dynamics
Sie verstehen es individuell einzugehen auf unterschiedliche Anforderungen und Anfragen Ihrer Kollegen. Darüber hinaus sind fehlerfreie schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch eine Selbstverständlichkeit.