Description Das erwartet dich bei uns: In deiner Rolle bist du weit mehr als eine helfende Hand: Du bist die zentrale Schnittstelle, die sicherstellt, dass unsere Sachverständigen ihre Arbeit auf Basis perfekter Daten verrichten können. Du trägst die Verantwortung dafür, dass aus einem Auftrag ein lückenloser Report wird, und hast damit direkten Einfluss auf die Qualität und Geschwindigkeit unserer Prozesse. Responsibilities Das sind deine Aufgaben Auftragsmanagement: Du bereitest eingehende Aufträge akribisch vor und sorgst für eine saubere Datenpflege in unseren Systemen. Kommunikations-Schnittstelle: Du klärst fehlende Informationen proaktiv und freundlich im direkten Telefonat mit unseren Kunden. Datenvalidierung: Du prüfst Datenbestände auf Herz und Nieren (Vollständigkeit & Richtigkeit), bevor sie weiterverarbeitet werden. Team-Collaboration: Du arbeitest eng mit internen Fachabteilungen zusammen, um operative Hürden schnell aus dem Weg zu räumen. Prozessoptimierung: Du erkennst Potenziale in der Erfassung und bringst deine Ideen aktiv ein, um uns noch effizienter zu machen. Qualifications Das bringst du mit: Must-have: Sorgfältige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise mit einem hohen Qualitätsanspruch. Ausgeprägtes Kommunikationstalent und ein professionelles Auftreten am Telefon. Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für eine fehlerfreie Dokumentation. Teamgeist und absolute Zuverlässigkeit. Nice to have: Einschlägige Erfahrung in der Datenerfassung oder kaufmännischen Auftragsbearbeitung. Erfahrung in der Zusammenarbeit mit technischen Sachverständigen oder im Support-Umfeld. Was wir bieten 30 Urlaubstage – für ausreichend Erholung, Ausgleich und neue Energie Umfassende medizinische Vorsorge – z. B. kostenlose Augenuntersuchungen, Impfangebote und präventive Gesundheitschecks Deutschlandticket für nur 20 € Arbeitnehmeranteil – entspannt, nachhaltig und kostengünstig unterwegs Fahrrad-Leasing nach der Probezeit – bleib mobil und umweltbewusst, auch außerhalb der Arbeit Betriebliche Altersvorsorge – mit einem steigenden Arbeitgeberanteil, der mit deiner Betriebszugehörigkeit wächst Corporate Benefits – exklusive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen bekannten Marken, Online-Shops und Freizeitangeboten Du hast den Blick fürs Detail und willst Prozesse nicht nur verwalten, sondern gestalten? Dann bring deine Struktur in unser Team und bewirb dich jetzt! LI-KS1Hybrid