Wir sind einer von 20 TOP-Wohnmobilhändlern in ganz Deutschland mit langjähriger Erfahrung im Bereich Fahrzeugverkauf und Service für Wohnmobile, Camper Vans und Wohnwagen. Unsere Leistungen umfassen dabei die gesamte Bandbreite von Erstberatung zur Miete oder zum Kauf eines Freizeitfahrzeugs über das Angebot von Zubehör und Vorzelten bis hin zur Betreuung in unserer Servicewerkstatt.
Um dem Wachstum der Dienstleistungssektoren der Freizeitbranche gerecht zu werden, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Bürokauffrau / Serviceassistentin / Automobilkauffrau (m/w/d) für die Serviceannahme von Freizeitfahrzeugen in Teilzeit (ca. 25h / Woche).
Aufgaben
* Du bist das Gesicht unserer Campingwelt und betreust unsere Kunden als erster Ansprechpartner
* Du sorgst dafür, dass sich unsere Kunden während ihres Aufenthalts in unserem Haus wohlfühlen
* Du nimmst die Wünsche unserer Kunden ernst und sorgst so für eine hohe Qualität in der Kundenorientierung
* Außerdem bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen Kundschaft und Service-Team. Du übernimmst die vollständige Terminorganisation – von der ersten Anfrage bis zur finalen Bestätigung.
* Du verfolgst unser Monitoring im Service und bearbeitest alle offenen Fälle zeitnah und gewissenhaft.
Profil
* Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrungen im Service Bereich im Autohaus
* Du bist wortgewandt und kannst mit einer sehr guten Kommunikationsfähigkeit bei unseren Kunden und unserem Team punkten
* Du bist hilfsbereit, ein echter Teamplayer und besitzt eine schnelle Auffassungsgabe
* Auch in Stresssituationen bewahrst du Ruhe und punktest mit Charme und Freundlichkeit bei unseren Kunden
* Ein aufgeschlossenes und gepflegtes Auftreten zeichnet Dich aus.
* Als zentrale Schnittstelle arbeitest Du eng mit allen Abteilungen zusammen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.
Wir bieten
* Freizeitausgleich
* Beteiligung am wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens über Prämienzahlungen
* Zuschuss zu betrieblicher Altersvorsorge
* Mitarbeiterkonditionen auf Fahrzeuge, Mietflotte, Shop-Ware und Werkstattleistungen
* Mitarbeiter Fahrradleasing
* Mitarbeiter-Tankkarte
* Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten inkl. Einblicke in anderen Unternehmensbereichen
* Stetige Weiterbildungsmöglichkeiten - sowohl durch Schulungsmaßnahmen einzelner Hersteller als auch freie Weiterbildungsmöglichkeiten (u.a. IHK Seminare)
* Aufstiegschancen innerhalb der Abteilungen und des Gesamtbetriebs
* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, lockere Arbeitsatmosphäre, Spezialisierungsmöglichkeiten auf diverse Fachgebiete
* kostenlos Wasser, Kaffee, Tee und Obst
* Teamevents