Die KLINGELNBERG Gruppe ist weltweit führend in der Entwicklung und Fertigung von Maschinen zur Kegelrad- und Stirnradbearbeitung sowie von Präzisionsmesszentren für rotationssymmetrische Bauteile aller Art. Von den Lösungen profitieren Anwender unter anderem aus der Automobil-, Nutzfahrzeug-, Aerospace-, Windkraft- und Schiffbauindustrie.
Aufgaben
* Gesamtverantwortung für die Salesforce-Landschaft (Sales Cloud, Service Cloud)
* Weiterentwicklung der CRM-Strategie in enger Abstimmung mit Sales, Service und Management
* Verantwortung für Architektur, Releases, Roadmap und technische Qualität
* Steuerung und Weiterentwicklung der SAP–Salesforce-Integration (MuleSoft, SAP Connector)
* Aufbau eines gesicherten Salesforce IT-Betriebes
* Bewertung neuer Salesforce-Funktionalitäten und Innovationen
* Fachliche und disziplinarische Führung des Salesforce-Teams (3-4 Mitarbeitende)
* Coaching, Weiterentwicklung und Motivation der Mitarbeitenden
* Priorisierung von Anforderungen, Kapazitäts- und Ressourcenplanung
* Sicherstellung von Stabilität, Performance und Betrieb der Plattform Salesforce
* Enge Zusammenarbeit mit dem SAP Applications Teamleiter
* Zentrale Ansprechperson für Business-Stakeholder (Sales, Service)
* Abstimmung mit externen Partnern und Dienstleistern
* Kommunikation in einem internationalen Umfeld
Profil
* Mehrjährige Erfahrung mit Salesforce (Sales Cloud u/o Service Cloud)
* Erste Erfahrung in der Leitung oder Koordination von Teams
* Sehr gutes Verständnis von CRM-Prozessen im Sales- und Service-Umfeld
* Erfahrung mit Integrationsszenarien (idealerweise MuleSoft, SAP-Anbindung)
* SAP-Kenntnisse von Vorteil
* Kaufmännisches Verständnis und Business-Affinität
* Kommunikationsoffen, souverän und verbindlich
* Dynamisch, ambitioniert, wissbegierig
* Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
* Durchsetzungsstark und teamorientiert
* Hohe Eigenverantwortung und Gestaltungswille
* Verhandlungssicheres Englisch
* Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region
Wir bieten
* Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben mit einem hohen Maß an Selbstständigkeit und Eigenverantwortung
* Angenehmes Arbeitsklima durch flache Hierarchien
* Attraktive, marktgerechte Vergütung
* Flexible Arbeitszeiten: 40-Stunden-Woche, 1 Tag pro Woche Mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub
* Gute Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
* Attraktive Benefits: Mitarbeiterparkplätze, Mitarbeiterkantine mit Essenszuschuss, Corporate Benefits, Bikeleasing, regelmäßige Gesundheitstage sowie Wasserspender
JBJB1_DE