Unsere Kunden sind Betonfertigteilhersteller und Immobilien-Projektentwickler weltweit, die wir mit unseren Lösungen im Bereich Schalungstechnik begeistern. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie an unserem Verwaltungssitz im Herzen von Hockenheim alsMitarbeiter Vertriebsinnendienst - technischer Schwerpunkt (m/w/d)
Als Mitarbeiter*in im Vertriebsinnendienst sind Sie zentrale Anlaufstelle für unsere internationale Auftragsabwicklung - und gleichzeitig wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Sales Managern, Vertriebspartnern, Konstruktion, Produktion und Logistik. Sie behalten den Überblick über laufende Projekte und sorgen dafür, dass technische und kaufmännische Themen sauber zusammenlaufen.Das sind Ihre Aufgaben im Detail:Betreuung und Beratung unserer Kunden und VertriebspartnerTechnische und kaufmännische Klärung von KundenanfragenErstellung und Nachverfolgung von AngebotenAuftragsabwicklung und -überwachung vom Auftragseingang bis LieferungKoordination mit Konstruktion/ProduktionVersand- und Exportabwicklung inkl. Erstellung relevanter DokumentePflege von Kunden-, Auftrags- und Projektdaten in proALPHA sowie in Salesforce und MS Office
Betreuung und Beratung unserer Kunden und VertriebspartnerTechnische und kaufmännische Klärung von KundenanfragenErstellung und Nachverfolgung von AngebotenAuftragsabwicklung und -überwachung vom Auftragseingang bis LieferungKoordination mit Konstruktion/ProduktionVersand- und Exportabwicklung inkl. Erstellung relevanter DokumentePflege von Kunden-, Auftrags- und Projektdaten in proALPHA sowie in Salesforce und MS Office
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandel, Technischer Kaufmann/-frau) oder ein betriebswirtschaftliches StudiumSehr gutes technisches Verständnis und Interesse an erklärungsbedürftigen Produkten (idealerweise Erfahrung in Industrie/ Projektgeschäft)Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftSehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie Erfahrung in der Anwendung von ERP-Systemen (idealerweise proALPHA) und CRM-Systemen (z.B. Salesforce)Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie TeamfähigkeitErfahrung in Zoll/Export/Versandkoordination ist von Vorteil - oder die Bereitschaft, sich intensiv einzuarbeitenAusgeprägte Teamkompetenz und Freude an der Zusammenarbeit in einem eingespielten Team aus derzeit drei Kolleg*innen, in dem gegenseitige Unterstützung und Abstimmung eine zentrale Rolle spielen
Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren UnternehmenUmfangreiche Einarbeitung und kollegiales TeamModerner Arbeitsplatz, flache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenAttraktive Vergütung plus Zusatzleistungen (u.a. vermögenswirksame Leistungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld)Kaffee, Tee, Wasser & Obst gratisGleitzeitregelung20% Homeoffice möglich (nach Absprache / je nach Einarbeitungsstand)Möglichkeit auf ein BusinessBike (Fahrrad-/EBike- Leasing)