Bank.TARGOBANK als Arbeitgeberin
BANK.Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. Als Stimme der TARGOBANK bearbeitest Du Kundenaufträge und Anfragen rund um das Thema digitale Services / technische Anfragen zu Online und App Services
Dazu gehören beispielsweise die Erstdiagnose und schnelle Problembehebung bei Störungen rund um Hardware und Software
Du unterstützt unsere Kund*innen bei der Installation, Einrichtung und Nutzung digitaler Service Angebote
Dabei bietest Du einen exzellenten Service und schaffst besondere Kundenerlebnisse, indem Du Dich fürsorglich um die Anliegen unserer Kund*innen kümmerst
Je nach Bedarf kommunizierst Du mit unseren Kund*innen am Telefon, per Post und E-Mail oder über digitale Kanäle
Du gestaltest den digitalen Service Support für unsere Kunden durch eigene Vorschläge und Ideen zur Prozessoptimierung mit
Du beherrschst die deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift und kannst sie zielgerichtet anwenden
Du siehst Veränderungen als Chance und gestaltest aktiv mit
Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung oder ein laufendes Studium
Als Stimme der TARGOBANK bearbeitest Du Kundenaufträge und Anfragen rund um das Thema digitale Services / technische Anfragen zu Online und App Services
Dazu gehören beispielsweise die Erstdiagnose und schnelle Problembehebung bei Störungen rund um Hardware und Software
Du unterstützt unsere Kund*innen bei der Installation, Einrichtung und Nutzung digitaler Service Angebote
Dabei bietest Du einen exzellenten Service und schaffst besondere Kundenerlebnisse, indem Du Dich fürsorglich um die Anliegen unserer Kund*innen kümmerst
Je nach Bedarf kommunizierst Du mit unseren Kund*innen am Telefon, per Post und E-Mail oder über digitale Kanäle
Du gestaltest den digitalen Service Support für unsere Kunden durch eigene Vorschläge und Ideen zur Prozessoptimierung mit
Du beherrschst die deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift und kannst sie zielgerichtet anwenden
Du siehst Veränderungen als Chance und gestaltest aktiv mit
Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung oder ein laufendes Studium
Flexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten.
Vergütung: Wir bieten Dir ein wettbewerbsfähiges Gehalt (Einstiegsgehalt: 2.794,00 EUR brutto in Vollzeit / 40 Stunden)
Arbeitszeit: Du hast die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten (ab 20 Stunden wöchentlich).
Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.
Altersvorsorge: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen.
Einarbeitung: Wir machen Dich fit für deine zukünftige Aufgabe bei uns und arbeiten Dich über mehrere Wochen mit Hilfe unserer Einarbeitungsteams vor Ort in alle wichtigen Themen ein.
Deine Führungskraft schaut mit Dir gemeinsam, was Du noch für Deine individuelle Weiterentwicklung benötigst.
Fahrradleasing, Ferienwohnungen, Sport- und Gesundheitsangebote – all das und noch viel mehr sind Benefits der TARGOBANK für ihre Mitarbeiter*innen. #Bezahlte Sonderurlaubstage bei besonderen Ereignissen. Bei Familienzuwachs sogar fünf Sonderurlaubstage.
Familienservice – Beratung und Unterstützung in allen Lebenslagen
Vergünstigte Ferienwohnungen an der Ostsee
Zahlreiche Zusatzleistungen wie Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern wie Sportstudios und Shops (Corporate Benefits)
Kantine
Vergünstigtes Deutschlandticket für 21 Euro im Monat
Komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge, um beruhigter in die Zukunft zu blicken
Gruppenunfallversicherung, die auch im privaten Bereich Schutz bietet
Gesundheitsmanagement – z. B. Gesundheitsmobil, 50+ Gesundheits-Check, regelmäßige Präventionsangebote
Zugang zu Angeboten von Wellhub rund um Sport und Wellness, Fitness-Apps u.v.m.
TARGOBANK Bike – Leasing von Fahrrädern über Entgeltumwandlung
Freiwilligentag – einmal jährlich können lokale soziale Organisationen während der Arbeitszeit unterstützt werden
Wundertaler – mit wenigen Cent, die vom Gehalt einbehalten werden, werden Hilfsprojekte für Kinder und Jugendliche unterstützt
IHK Abschluss mit der TARGOBANK
Studieren mit der TARGOBANK
Hauseigene Akademie
LinkedIn Learning für eigenständiges Lernen zu jeder Zeit
Interne Entwicklungsmöglichkeiten in andere Unternehmensbereiche ( Jobrotation )
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular.
Schau dazu gerne auch in unsere Bewerbungstipps und teile uns am besten gleich mit, ob Du besser vor- oder nachmittags erreichbar bist.
Die TARGOBANK steht für Chancengleichheit und Vielfalt.
Daher ist uns jede Bewerbung unabhängig von Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen.