Diese Herausforderungen warten auf Sie:
1. Sie unterstützen das Marketing-Team (Schwerpunkt Customer Relationship Management, Direktmarketing / Kampagnenmanagement und Kundenentwicklung) und übernehmen eigene Projekte und Themenschwerpunkte. Das Team stellt die ganzheitliche Marketing-Kommunikation für Bestandskunden sicher, ist für die Umsetzung von CRM-Kampagnen verantwortlich und verantwortet darüber hinaus die Kundenbindungsaktivitäten und Loyalty Programme der Mainova AG.
2. Sie unterstützen bei der Planung, Umsetzung und Optimierung der personalisierten Kundenkommunikation (z. B. E-Mail-, App- und Print-Kampagnen) und setzen kanalübergreifende Customer Journeys auf.
3. Sie unterstützen beim Ausbau der Reporting- und Analytics-Struktur (z.B. Dashboards) und erstellen regelmäßig Kampagnen-Reports und -Analysen.
4. Sie arbeiten bei der Umsetzung von CRM-Kampagnen eng mit anderen Marketing-Teams (z.B. Website, Neukundengewinnung) sowie Dienstleistern und anderen Fachbereichen zusammen.
Das bringen Sie mit:
5. Sie sind in einem staatlich anerkannten Studiengang der Wirtschafts-, Medien- oder Kommunikationswissenschaften immatrikuliert; idealerweise mit Schwerpunkt Marketing oder etwas Vergleichbarem
6. Sie haben eine ausgeprägte Affinität für digitales / datenbasiertes Marketing, Customer Relationship Management und Kampagnenmanagement und verfügen über eine hohe Endkundenorientierung
7. Sie können es mit Ihrem Studium vereinbaren, bis zu 20 Stunden pro Woche zu arbeiten und haben noch mindestens 2 Semester bis Studienende vor sich
8. Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (idealerweise C2)
9. Sie sind motiviert, offen und eigeninitiativ und Energie ist für Sie ein spannendes Thema
Diese Vorteile warten auf Sie:
10. Flexible Arbeitszeitmodelle bieten ideale Voraussetzung für Ihre Balance zwischen Arbeit, Studium und Freizeit.
11. Sie erhalten eine attraktive Vergütung und profitieren von vergünstigten Mahlzeiten in unserem Betriebsrestaurant.
12. Freuen Sie sich auf eine individuelle Betreuung und feste Ansprechpartner.
13. In unserem hauseigenen Fitnessstudio können Sie sich auspowern und das zu günstigen Konditionen.