Technischer Trainer (w/m/d)
Über den Bereich
Für die Abteilung "Integrated Logistic Support & In-Service Support Optronics (ILS/ISS)" im Bereich "Customer Services" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen "Technischer Trainer (w/m/d)" am Standort Oberkochen - Betriebsstätte Aalen.
Der Customer Service ist für das Herstellen der Versorgbarkeit der entsprechenden HENSOLDT Produkte und die anschließende Versorgung und Kundenbetreuung verantwortlich. In unserer Abteilung legen wir in der ILS-Phase die logistischen Grundlagen für ein erfolgreiches Servicegeschäft des Customer Services der HENSOLDT Optronics. In der Nutzungsphase (In-Service Support) liefern wir Dienstleistungen und Ersatzteile auf Basis von Serviceverträgen, um die optronischen Produkte und Systeme unserer Kunden mit höchstmöglicher Verfügbarkeit in Betrieb zu halten.
Ihre Aufgaben
* Vorbereitung und Durchführung von Kundenschulungen weltweit für optronische Produkte
* Selbständige Konzipierung von Trainings und Erstellung der zugehörigen Unterlagen insbesondere E-Learnings und digitale Trainingslösungen
* Entwicklung und Umsetzung von neuen Lehrgangskonzepten insbesondere digitaler Lernangeboten
* Beschaffung von Informationen auf Basis von Konstruktions- und Fertigungsunterlagen sowie anhand vorhandener Hard- und Software
* Die Bereitschaft zu weltweiten Dienstreisen wird vorausgesetzt
Ihr Profil
* Abgeschlossenes Studium der Ingenieurpädagogik, User Experience, Technischer Redaktion, Medienpädagogik oder im Bereich E-Learning oder vergleichbar
* Erfahrung bei der Erstellung von Trainingsmaterialien für Präsenz- und Onlineschulungen
* Kenntnisse von Didaktik insbesondere digitaler Lernangebote und mediendidaktische Grundlagen
* Gute Kenntnisse im Umgang mit Grafikprogrammen und Learningmanagementsystemen
* Versierter Umgang mit MS Office (Access, Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Teams)
* Kommunikations- und Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität sowie strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
* Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und sicheres Auftreten im Umgang mit internationalen Kunden
* Auslandserfahrung sowie Erfahrung im Umgang mit internationalen Kunden wünschenswert
* Gute Deutsch- sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse
* Erfahrung mit dem ASD S1000D und deren Anwendung in der Praxis sowie gute SGML/XML vorteilhaft
* Kenntnisse des ILS Prozesses sowie LSA Grundkenntnisse vorteilhaft
Do you want to become part of a future-oriented company? And are you ready to take on responsibility in exciting international and national projects? Then you are our candidate! Please apply exclusively online via our career portal with your CV and references.
In case you have any further questions, please do not hesitate to contact our Recruiting Team: jobs@hensoldt.net
Find out more about HENSOLDT and our jobs:
Apply now!
HENSOLDT is committed to diversity and an inclusive corporate culture. We therefore welcome all applications - regardless of origin, age, gender, disability, identity or ideology.
Apply now »