Erfuerderlecht Profil:
Mir sichen no motivéierte Leit, déi eis Denkweis a Wäerter deelen. Wann Dir no enger Geleeënheet sicht, onofhängeg ze schaffen,
nei Technologien z'entwéckelen an an Ärer Karriär virunzekommen, da si mir déi perfekt Wiel
Fachlech Kompetenzen:
* Mindestens 2 Joer Erfarung am Benotzer-Support/Helpdesk.
* Gutt Verständnis vun der IT-Infrastruktur, besonnesch:
o Netzwierker: TCP-IP/Vlan/VPN
o Virtualiséierung: VMWare vSphere, vCenter an Horizon View
o Betribssystemer: Windows 10/11, Windows Server 2016+, Ubuntu, Debian
o Administratioun: Active Directory, Group Policy
o Iwwerwaachung: PRTG
o Microsoft 365
* Dir schwätzt fléissend Franséisch an Däitsch (B2-Niveau erfuerderlech)
* Dir hutt e Führerschäin (Kategorie B)
* Dir sidd geleeëntlech de Weekend fir eng Permanence disponibel
Dës Kompetenzen sin vu Virdeel:
* Inventarmanagement / Asset Management: GLPI
* Backup: Veeam Backup
* Automatiséierung: PowerShell, Bash
* Kenntnisser vun Apple (macOS, iOS)
* Management iwwer Microsoft Intune
* Verständnis vun ITIL
* Fléissend Lëtzebuergesch ass e Virdeel
Äer Missioun:
Als Deel vun engem dynameschen a engagéierten Team, wäert Dir zur Qualitéit vum IT-Service vun der Stëftung bäidroen.
* Virbereedung, Installatioun a Konfiguratioun vum Aarbechtsëmfeld (PCen, Macs, Tabletten, etc.)
* Éischt Kontaktpersoun fir d'Benotzer (Telefon, E-Mail, Ticketing-Portal, Chat)
* Diagnos, Qualifikatioun a Léisung vun den technesche Problemer
* Proaktiv Iwwerwaachung a Gestioun vu Problemer
* Participatioun un der Ëmsetzung vu technesche Projeten
* Proaktiv Approche fir d'Optimiséierung vun Ablafprozesser, d'Verbesserung vun der Benotzererfarung an d'Erhéijung vun der Sécherheet
Mir bidden:
* E Aarbechtsvertrag op onbestemmten Zäit (CDI) fir 40 Stonnen d'Woch
* Eng attraktiv Bezuelung nom Kollektivvertrag CCT-SAS, Karriärniveau C4
* E mënschenorientéiert a frëndlecht Ëmfeld am soziale Secteur
* D'Méiglechkeet, Formatiounen ze absolvéieren an Zertifikater ze kréien
* Zougang zu enger Rei vu modernen Technologien
Réf. FK2601
R.C.S. Luxembourg : G 34