Ihre Aufgaben:
* Kundenbetreung
* Überwachung des Vertragsmanagements
* Laufzeitreklamationen, Auftragserfassung, Premiumproduktnachverfolgung
* Proaktives Störfallmanagement
* Definition und Verbesserung der Prozesse (hoher Automatisierungsgrad)
* Auswertungen/Statistiken für Kunden
* Bearbeitung der KAM-Schäden/ClaimX
* Rechnungsreklamationsbearbeitung
* Kundenabrechnung und Partnergutschriften
Das bringen Sie mit:
* eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Spedtitionen und Logistikdienstleistungen (oder einen ähnlichen Abschluss)
* selbstständige Arbeitsweise
* analytische Fähigkeiten
* gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office, v.A. MS-Excel
* zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
* Kenntnisse im Umgang mit Speditionssoftware
* sehr gute Deutschkenntnisse
Kontaktdaten für Stellenanzeige
info@netstar-gmbh.de
Agnes-Huenninger-Str. 2-4
36041 Fulda-Münsterfeld