H2Jobbeschreibung /h2pSie vertrauen den Kompetenzen anderer ebenso wie Ihren eigenen. Und Sie wissen, dass große Erfolge das Ergebnis perfekt aufeinander abgestimmter Fähigkeiten sind. Im Team lassen Sie Ihre Persönlichkeit einfließen, ohne sich zu verbiegen. Setzen Sie diesen Spirit für die umfassende Betreuung der Mandanten ein, sind Sie bei Luther goldrichtig. Kommen Sie an Bord und bewerben Sie sich jetzt! /ppMit 420 hoch spezialisierten Rechtsanwälten und Steuerberatern an zehn Standorten in Deutschland und elf internationalen Büros ist die Luther Rechtsanwaltsgesellschaft mbH eine der führenden deutschen Wirtschaftskanzleien. /ppSie möchten Ihre IT-Expertise in einem dynamischen Umfeld einsetzen und echten Mehrwert für Anwender schaffen? Dann werden Sie Teil unseres Teams! /ph2Ihre Aufgaben /h2ul liSie sind erste Anlaufstelle im First-Level-Support und bearbeiten Serviceanfragen sowie Störungen rund um Hard- und Software. /li liÜber unser Ticketsystem und telefonisch unterstützen Sie die Anwender und sorgen für schnelle, nachhaltige Lösungen – oder leiten über an den Second-/Third-Level-Support. /li liSie übernehmen die Erfassung, Klassifizierung und Priorisierung von Support-Tickets. /li liSie dokumentieren Lösungen, entwickeln Best Practices und erkennen Potenziale zur Automatisierung sowie Prozessoptimierung. /li liSie richten Notebooks und Smartphones ein und sorgen für reibungslose Abläufe bei Neueinstellungen, Austritten oder internen Umzügen – inklusive Auf- und Abbau der Hardware. /li /ulh2Das bringen Sie mit /h2ul liEine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support /li liFundierte Kenntnisse im Umgang mit Windows-Umgebungen und mobilen Endgeräten (z. B. Apple iPhones) /li liverhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – um im IT-Support klar, verständlich und lösungsorientiert zu kommunizieren /li liSicherer Umgang mit Microsoft 365 (Office, Teams, Outlook) /li liAusgeprägte Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung /li liReisebereitschaft für standortübergreifende Zusammenarbeit (Kosten werden erstattet) /li liEine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise /li /ulh2br / /h2h2Das bieten wir Ihnen /h2pstrongArbeitsbedingungen: /strong /pul liEinstieg und Weiterentwicklung im Bereich IT-Support sowie Perspektiven im Bereich Infrastructure Security /li liArbeit in einem modernen IT-Umfeld mit direkter Mitgestaltungsmöglichkeit unseres Service-Angebotes /li liUnterstützung bei Zertifizierungen und fachlicher Weiterbildung /li liSpannende Projekte mit hoher Relevanz für die Kanzleisicherheit /li liAttraktive Vergütung und flexible Arbeitsbedingungen sowie Ausgleich von Überstunden durch zusätzliche Freizeit oder monetäre Vergütung /li /ulpstrongHohe Mitarbeiterzufriedenheit: /strong /pul liTop Kununu-Score für Mitarbeiterzufriedenheit /li liWeiterempfehlungsrate von über 90% /li /ulp strongAttraktive Arbeitgeberleistungen, Gesundheit und Vergünstigungen: /strong /pul liDeutschlandticket als Jobticket oder Mobilitätszuschuss oder ein subventionierter Parkplatz /li liFahrradleasing über JobRad /li liKooperation mit Fitness-Anbietern und Unterstützung von Sport- und Teamevents /li liGanzheitliches Gesundheitsmanagement (Ergonomieberatung, Online-Yoga etc.) /li /ulh2Kontakt /h2pEva Seeland-Winkmannbr / Recruitingbr / /ppLuther Rechtsanwaltsgesellschaft mbHbr / /pbr /br /pDiese Stelle ist auch für schwerbehinderte Menschen geeignet. /pbr /h3Hinweis: /h3 br /br /Diese Stellenanzeige wurde von Die Lawgentur GmbH im Auftrag der LUTHER Rechtsanwaltsgesellschaft mbH bzw. der LUTHER Public Services GmbH veröffentlicht. Die Lawgentur GmbH verwaltet eingehende Bewerbungen und leitet diese, sofern sie den Anforderungen des Stellenprofils entsprechen, unmittelbar und ausschließlich an LUTHER weiter.