 
        Verantwortung für eine optimale Gästebetreuung und einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption sowie Führung und Leitung des Front Office Teams, Unterstützung deines Front Office Teams in allen operativen Aufgaben, Du bist zuständig für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen und für die Ausbildung unserer Auszubildenden, Erstellung der Dienstpläne für unsere Mitarbeiter*innen am Front Office, Umsetzung und Einhaltung der Qualitäts- und Sicherheitsstandards sowie Kontrolle und Modifizierung der Arbeitsabläufe, enge Zusammenarbeit mit unserem Reservations Team, unserem Revenue Manager, dem Housekeeping Team und unserem Hotel Operation Manager. Kostenfreies Personalessen und Getränke Zuschuss zum hvv JobTicket / Deutschlandticket 26 Urlaubstage, jährlich steigend bis zu 32 Tage Kostenfreie M-Mitgliedschaft im Urban Sports Club Vergünstigungen bei der Kaifu-Lodge Exklusive Mitarbeiterrabatte in allen east cosmos Outlets Erweiterte betriebliche Altersvorsorge nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit Gesundheitsförderung & Zugang zur east academy für Deine persönliche Weiterentwicklung Du-Kultur & familiäres Miteinander – bei uns bist Du mehr als nur ein Mitarbeiter Regelmäßige Team-Events – wir feiern Erfolge gemeinsam Herzlichkeit, Gastlichkeit, Verantwortung, Originalität, Kreativität, Leidenschaft, Freude, Teamorientierung eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und Berufserfahrung in einer ähnlichen Position an der Rezeption, Erfahrung mit der Hotelsoftware Protel und MS Office, Qualitätsbewusstsein und exzellente Umgangsformen, eine positive Ausstrahlung, selbstbewusstes Auftreten, Natürlichkeit und ein strahlendes Lächeln, Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Teamfähigkeit sowie sehr gute Deutsch - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Also, bewirb Dich auf unserer Website oder klicke einfach auf Bewerbung starten und werde Teil unseres east cosmos. Wir freuen uns auf DICH! EAST Hotel und Restaurant GmbH Simon-von-Utrecht-Straße 31 20359 Hamburg Tel.: 49 40 30 993 463 welcome@east-hamburg.de