Als expandierendes Energieversorgungsunternehmen am östlichen Stadtrand von Hamburg versorgen wir ca. 90.000 Kunden mit Strom und Gas.
Für unseren Vertrieb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Kampagnenmanager im Haushaltskundenvertrieb (m/w/d)in Teil- oder Vollzeit (20-39 Stunden/Woche) | unbefristet
In dieser Position entwickeln, steuern und analysieren Sie zielgerichtete Vertriebs- und
Marketingkampagnen für unsere Haushaltskunden. Dabei verbinden Sie digitale und analoge Maßnahmen zu wirkungsvollen Aktionen, begleiten Marketinginitiativen aus der Fachabteilung und wirken an der Weiterentwicklung unseres CRM-Systems mit.
Aufgaben
* Sie konzipieren, planen und steuern digitale und analoge Vertriebs- und Marketingkampagnen für unsere Haushaltskunden.
* Sie koordinieren die operative Umsetzung der Kampagnen in enger Abstimmung mit den beteiligten Fachbereichen und externen Dienstleistern.
* Sie überwachen den Kampagnenverlauf, analysieren die Ergebnisse und leiten daraus Maßnahmen zur Optimierung und Weiterentwicklung ab.
* Sie wirken an der Weiterentwicklung und Erweiterung des bestehenden CRM-Systems mit und bringen Anforderungen aus Vertrieb und Kampagnenmanagement strukturiert ein.
* Sie unterstützen den Vertrieb bei der systematischen Ansprache, Bindung und Rückgewinnung von Haushaltskunden und der Entwicklung des Produktportfolios.
* Sie arbeiten konstruktiv mit Kolleginnen und Kollegen innerhalb und außerhalb der eigenen Abteilung zusammen.
Profil
* Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium, idealerweise mit Bezug zu Vertrieb, Marketing oder Kommunikation.
* Sie bringen Berufserfahrung im Kampagnenmanagement, Vertriebsmarketing, CRM-Umfeld oder im Vertrieb mit.
* Sie haben ein gutes Gespür für zielgruppengerechte Kundenansprache sowie für die Gestaltung wirksamer Vertriebs- und Marketingmaßnahmen.
* Sie arbeiten strukturiert, analytisch und sorgfältig und behalten auch bei mehreren parallellaufenden Maßnahmen den Überblick.
* Sie sind kommunikationsstark, serviceorientiert und arbeiten gern im Team.
* Sie bringen Eigeninitiative, Engagement und ein sicheres organisatorisches Verständnis mit.
* Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und in der Auswertung von Kampagnenkennzahlen.
Wir bieten
* Leistungsgerechte Vergütung im Rahmen des Tarifvertrages Versorgungsbetriebe (TV-V)
* Zusätzliche Altersversorgung
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Ständige Weiterbildung unserer Mitarbeitenden
* Betriebssport und JobRad
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