• Sie sind erster Anlaufpunkt für unsere Kunden und sorgen für eine reibungslose Kommunikation. • Sie übernehmen die komplette Auftragsabwicklung im ERP-System – von der Auftragsbestätigung bis zur Rechnung. • Sie koordinieren Zoll- und Versandformalitäten und behalten auch internationale Abläufe im Blick. • Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen – vom Vertrieb über die Produktion bis zu unserem Standort in Tunesien. • Sie pflegen und aktualisieren Kunden- und Stammdaten.