WIR GESTALTEN DIE ZUKUNFT VON MENSWEAR.
DABEI BRAUCHEN WIR DEINE UNTERSTÜTZUNG.
Aufgaben
Als VERTRIEBSMITARBEITER INNENDIENST (M/W/D) kümmerst du dich eigenverantwortlich um die Beratung und den Verkauf sowie um die Betreuung unserer Kund:innen im Tagesgeschäft.
Als interne Ansprechperson unterstützt du unseren Außendienst bei der Kund:innenbetreuung und bist für die Kund:innenstammpflege zuständig.
Du kümmerst dich um die Bearbeitung von Kund:innenanfragen und Aufträgen per EDI, E-Mail und Telefon.
Für Einzel- und auch Großkund:innen übernimmst du die Auftragssachbearbeitung von Sofort- und Vororderaufträgen.
Auch bei Retouren und Reklamationen bist du direkteAnsprechperson für unsere Kund:innen, kümmerst dich um die Bearbeitung der Gutschriften und sorgst für eine reibungslose Abwicklung.
Um einen effizienten Prozess zu gewährleisten, arbeitest du in engem Austausch mit der Disposition zusammen.
Für die EDI-gestützte Warennachversorgung kümmerst du dich um die Anlage von Artikeldaten bzw. um die Pflege und Anlage von Daten im Warenwirtschaftssystem.
Profil
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise bereits mehrere Jahre Berufserfahrung.
Du zeichnest dich durch kund:innenorientiertes Denken und Handeln aus und bringst Verhandlungs- und Kommunikationsstärke mit.
In deiner Arbeitsweise bist du zuverlässig, flexibel und verantwortungsbewusst.
Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Wir bieten
Unsere Mitarbeitenden sind unser Kapital!
Deshalb schaffen wir ein familiäres, flexibles und wertschätzendes Arbeitsumfeld, indem du die Dinge in die Hand nehmen und sie engagiert mitgestalten kannst. Wir bieten Stabilität und Vertrauen und investieren nicht nur in unsere eigene Zukunft, sondern auch in deine.