Wir sind axxcon: Als Management Beratung begleiten wir deutschlandweit die IT, Digitalisierungs- und Organisationstransformationen namhafter Kunden speziell in der Energiebranche. Mit unseren rund 50 Mitarbeitenden arbeiten wir voller Energie daran, Transformationen zu gestalten und voranzutreiben. Werde Teil unseres Teams und bewirb dich als
Senior Consultant (m/w/d) IT-Service-Management
in unseren Büros in Schwalbach bei Frankfurt oder Düsseldorf und Remote, Einsatzgebiet deutschlandweit.
Deine Mission
Als Senior Consultant IT-Service-Management gestaltest du die effiziente und wertorientierte Ausrichtung von IT-Services, die optimal auf die Geschäftsanforderungen unserer Kunden abgestimmt sind. Du unterstützt aktiv bei der Einführung und kontinuierlichen Optimierung von IT-Service-Prozessen nach bewährten Best Practices. Dabei übernimmst du die Schnittstellenfunktion zwischen IT und Fachbereichen, förderst die enge Zusammenarbeit und trägst so maßgeblich zur Steigerung der Servicequalität und zum nachhaltigen Erfolg der IT-Transformationen bei.
Was Dich erwartet
* Unterstützung von CIOs und IT-Führungskräften bei strategischen Herausforderungen und Entwicklung passgenauer Lösungen, die Technik und Geschäftsziele miteinander verbinden.
* Entwicklung und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen nach ITIL-Best-Practices sowie Beratung und Begleitung bei der Einführung und Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Strategien und -Tools.
* Begleitung und Optimierung von IT Operations-Prozessen zur Automatisierung und Effizienzsteigerung - beispielsweise in der Cloud-Umgebung.
* Mitarbeit in anspruchsvollen Transformationsprojekten mit Fokus auf moderne IT-Infrastrukturen, inklusive Erstellung von Roadmaps und Umsetzungsstrategien.
* Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch exzellente Beratung.
Was Du mitbringst
* Erfolgreich abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem vergleichbaren Studiengang.
* Mindestens 2 Jahre relevante Beratungserfahrung im IT-Service-Management, idealerweise mit ITIL-Zertifizierung oder vergleichbaren Qualifikationen.
* Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastruktur, IT-Management, Prozessoptimierung oder der Steuerung und Optimierung von IT-Services.
* Ausgeprägtes analytisches und strukturiertes Denkvermögen sowie sehr gute Präsentations- und Moderationsfähigkeiten, um komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln.
* Hohe IT-Affinität und Freude daran, Kunden bei der Umsetzung anspruchsvoller Veränderungsprozesse zu begleiten und innovative Lösungen zu entwickeln.
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Bereitschaft zu deutschlandweiten Reisen.
"Schneller und professioneller Prozess - spannende Firma."
Was wir bieten
* Abwechslung: Erlebe eine spannende Rolle mit vielseitigen Projekten – von IT-Strategieinitiativen bis hin zur Modernisierung von IT-Infrastrukturen.
* Verantwortung: Gestalte aktiv die Entwicklung von IT- & Digitalisierungs-Strategien mit und führe deine Projekte zum Erfolg.
* Entwicklung: Wachse mit uns. Profitiere von unserem flexiblen Karrieremodell und deinem individuellen Weiterbildungsbudget.
* Zusammenarbeit: Unsere Kultur baut auf Teamgeist, Offenheit und individueller Förderung. Wir unterstützen deine berufliche Entwicklung in einem dynamischen Umfeld.
Benefits bei AXXCON
Teamevents
Segelfliegen, Mallorca, Kletterpark und mehr…Regelmäßige Events mit allen AXXCON Mitarbeitenden oder innerhalb des Teams sind bei uns an der Tagesordnung.
Universitäre Weiterbildung
Deine Expertise ist unser Gewinn. Gerne unterstützen wir dich bei der Umsetzung deines Studiums. Darüber hinaus bieten wir dir ein standardisiertes Fortbildungsangebot und ein individuelles Weiterbildungsbudget.
Teilzeit
Beratung muss nicht immer Vollzeitbeschäftigung heißen, denn wir unterstützen auch das Teilzeitmodell. Ob auf 80% oder 60%, AXXCON macht es dir möglich.
Jobrad & Fitness
Deine Gesundheit ist uns wichtig. Deshalb bezuschussen wir deine Mitgliedschaft im Urban Sports Club. Zusätzlich bieten wir dir die Möglichkeit, JobRad zu nutzen und ein Dienstfahrrad zu leasen.
Home Office
Deinen Arbeitsalltag kannst du zeitlich flexibel gestalten. Natürlich hast du auch die Möglichkeit von Zuhause zu arbeiten.
Workation
Unser Workation-Benefit ermöglicht es Mitarbeitenden, bis zu vier Wochen pro Jahr im europäischen Ausland zu arbeiten, ideal für eine frische Umgebung oder eine Urlaubsverlängerung.
Deine Ansprechpartner
Lisa Korb & Anke Koschate
Recruiting Team