IT-Supporter (m/w/d) in Hamburg gesucht!
Unser Kunde, ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen, sucht engagierte Unterstützung für den Vor-Ort-Support im Raum Hamburg. Wenn du Spaß am direkten Kundenkontakt hast, gerne technische Probleme löst und in einem modernen IT-Umfeld arbeiten möchtest, dann bist du hier genau richtig!
Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
1. Spannende IT-Projekte: Arbeite mit moderner Technik in einem abwechslungsreichen Umfeld beim Kunden vor Ort.
2. Flexible Arbeitszeiten: Plane deinen Tag eigenverantwortlich – für eine gute Work-Life-Balance.
3. Modernes IT-Equipment: Notebook, Smartphone und hochwertige Arbeitsmittel gehören selbstverständlich dazu.
4. Weiterbildung & Zertifizierungen: Wir unterstützen dich bei Schulungen und bieten dir Entwicklungsmöglichkeiten in der IT.
5. Teamspirit: Ein kollegiales Miteinander und regelmäßige Team-Events sorgen für ein angenehmes Arbeitsklima.
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
6. Du arbeitest direkt vor Ort beim Kunden und übernimmst die Betreuung von Hard- und Software-Systemen.
7. Du richtest IT-Arbeitsplätze ein, konfigurierst Systeme und unterstützt bei IT-Rollouts sowie IT-Umzügen.
8. Die Installation, der Austausch und der Support von Standard- und Sonderhardware (z. B. Desktops, Notebooks, Drucker, Peripheriegeräte, Medientechnik wie Konferenzraumtechnik) gehören zu deinem Tagesgeschäft.
9. Du verantwortest die Ausgabe, Rücknahme und Lagerverwaltung von IT-Equipment und pflegst das Asset-Management sorgfältig.
10. Du bearbeitest, dokumentierst und verfolgst Tickets in den entsprechenden Systemen.
11. Neben dem technischen Support übernimmst du auch die Betreuung der Anwender und führst Einweisungen in neue Systeme durch.
Fachliche Anforderungen
12. Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder IT-Systemkaufmann (m/w/d), oder bist Quereinsteiger mit nachweislicher Berufserfahrung im IT-Support.
13. Du besitzt gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten, Standardhardware und Peripheriegeräten.
14. Deine kundenorientierte Arbeitsweise, dein freundliches Auftreten und deine Kommunikationsstärke zeichnen dich aus.
15. Ein Führerschein der Klasse B ist erforderlich.
16. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C1) sowie gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift.
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Sarra Mezni
Senior Consultant
E-Mail: sarra.mezni@de.experis.com
Mobil: 01756722497