Herausforderungen haben wir genug - und jetzt brauchen wir dich, um sie anzugehen!
Deine Aufgaben
Als Mitarbeiter*in bei Betreuung & Nachlass comdirect übernimmst du die fallabschließende und kundenorientierte Bearbeitung aller Tätigkeiten im Rahmen der Nachlass- und Betreuungsbearbeitung unter Berücksichtigung der vereinbarten Service- und Qualitätsstandards sowie der rechtlichen und regulatorischen Anforderungen. Insbesondere:
* Korrespondenz/Kommunikation mit Erbberechtigt*innen/ Generalbevollmächtigt*innen/ Betreuer*innen
* Übermittlung von Informationen zum Ablauf der Nachlass- und Betreuungsbearbeitung in einem digitalen Umfeld
* Führen der Betreuungs- und Nachlassakten inklusive Prüfens der Vollständigkeit, Richtigkeit und Anwendbarkeit eingehender Unterlagen
* Einholen von Auskünften und Kommunikation mit Behörden/Gerichten/Rechtsanwälten
* Identifikation von Betreuungs- bzw. Erbberechtigt*innen anhand eingereichter Unterlagen ggf. in Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung/dem CoC Nachlass der Commerzbank
* Bearbeitung der Anfragen und Aufträge zum Thema Vorsorge (General- und Vorsorgevollmachten) sowie aller weiteren Arten von individuellen Vollmachten
Dein Profil
* Abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung, z.B. Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Ausbildung
* Schnelle Auffassungsgabe, hohe Leistungsbereitschaft sowie Kommunikationsstärke und-freude in Wort und Schrift
* Hohe Kunden- und Lösungsorientierung sowie gute Fähigkeiten im Verständnis und der Analyse komplexer schriftlicher Unterlagen
* Selbständige und effiziente Organisation und Priorisierung deiner Aufgaben, um diese termingerecht abzuschließen
* Freude an der Zusammenarbeit mit deinen Kolleg*innen, teilen von Wissen und Unterstützung einer offenen Kommunikation sowie einer positiven Kultur
* Sehr gute Anwenderkenntnisse der eingesetzten Tools (Diba, Host, Intra-/Internet,MS Office) sowie der Prozesse innerhalb deines Aufgaben- und Arbeitsumfeldes
Unsere Benefits
* Flexibles Arbeiten
* Professionelles Training & Entwicklung
* Freundliches Arbeitsumfeld
* Vielfältige Aufgaben
* Work-Life Balance
Flexibles Arbeiten; Professionelles Training & Entwicklung; Freundliches Arbeitsumfeld; Vielfältige Aufgaben; Work-Life Balance
Das Unternehmen
Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.
Kontakt
Bist du bereit, ab sofort in Voll- oder Teilzeit in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Für Rückfragen steht dir Petra Schöning, Teamleiterin Betreuung & Nachlass, unter +49 4106 704 3222 gerne zur Verfügung.