Ihre Aufgaben : Allumfassende Bestandskundenbetreuung Bearbeitung des Schriftverkehrs und der Datenauskünfte Telefonischer Kundenservice Aufgaben der Telefonzentrale Mithilfe im Customer Care / Konzeptentwicklungsbereich Datenpflege, Erfassung bzw. Digitalisierung Koordination des Kunden-Anfragen-Managements Ihr Profil : Ein erfolgreicher kaufmännischer Berufsabschluss Erfahrungen im Customer Care erwünscht Kommunikationsstarker Teamplayer mit hoher Kundenorientierung Sehr gutes Deutsch mündlich wie schriftlich Professionalität im Umgang mit dem PC, dem MS-Office-Paket und div. E-Commerce-Plattformen Eineausgeprägte smarte Arbeitsmentalität mit lösungsorientierter und selbständiger Handlungsweise Weitere Infos : Branche des Arbeitgebers : Webportale Beginn der Tätigkeit : ab sofort (nach Vereinbarung) Arbeitszeit : Vollzeit Befristung : Unbefristete Beschäftigung Einsatzorte : 80634 München Vergütung : nach Vereinbarung Anforderungen : Berufserfahrung : Mit Berufserfahrung Persönliche Stärken : Analyse- und Problemlösefähigkeit, Organisationsfähigkeit, Selbständiges Arbeiten, Kommunikationsfähigkeit Sprachkenntnisse : Deutsch (Erweiterte Kenntnisse) #J-18808-Ljbffr