Wir sind ein Unternehmen der GILDE Gruppe und bedienen seit über 60 Jahren erfolgreich den nationalen und internationalen Facheinzelhandel im Bereich Geschenkartikel, Dekoration, Möbel sowie Wohnaccessoires und gehören zu den führenden Anbietern. Werden Sie Teil des GILDE-Teams als:
Mitarbeiter*in im Kundenservice EXPORT (M/W/D)
IHR AUFGABENGEBIET
* Proaktive Betreuung und Beratung unserer internationalen Kunden
* Verantwortung für Angebotserstellung, Auftragsabwicklung, Zolldokumentation und Reklamationsbearbeitung
* Pflege und Verwaltung von Auftragsdaten und Kundeninformationen im ERP-System
* Abstimmung mit internen Abteilungen (Vertrieb, Logistik, Einkauf) zur termingerechten Auftragsabwicklung
* Teilnahme an nationalen und internationalen Vertriebsmessen
IHR PROFIL
* Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen Abschluss zum Fremdsprachenkorrespondenten
* Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
* Idealerweise konnten Sie bereits Berufspraxis im Exportbereich sammeln
* Als vertriebsorientierter Teamplayer übernehmen Sie gerne Verantwortung
* Ihre Persönlichkeit zeichnet sich durch ein freundliches, kommunikatives und souveränes Auftreten aus
* Reisebereitschaft sowie einen versierten Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen setzen wir voraus
WIR BIETEN IHNEN
* Eine familiäre Arbeitsatmosphäre innerhalb eines sympathischen Teams
* Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
* Vielfältige Aufgaben in einem Umfeld, das selbstständiges Arbeiten und Eigeninitiative fördert
* Vergütung nach dem Tarifvertrag für Arbeitnehmer im Groß- und Außenhandel NRW
JETZT BEWERBEN - SO GEHTS
Sind Sie an dieser abwechslungsreichen Tätigkeit interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung mit Angabe einer Gehaltsvorstellung und Ihrer Verfügbarkeit.
Mitarbeitervorteile
MITARBEITER RABATTE
Als Mitarbeiter der GILDE Gruppe erhalten Sie Rabatt auf unser Sortiment und partizipieren an Angeboten unserer Kooperationspartner und Schwesterfirmen.
WASSER, KAFFEE, OBST
Wöchentlich werden Ihnen frische Obstkörbe zur Verfügung gestellt, denn uns liegt Ihre Gesundheit am Herzen. Außerdem stehen jederzeit Kaffee und ein neuer Wasserspender für Sie bereit.
GUTE BEZAHLUNG
Angemessene Bezahlung für Ihre Leistung und die Möglichkeit auf weitere Zuschüsse, wie betriebliche Altersvorsorge mit attraktiven Zuschüssen oder Arbeitgeberzuschüsse zur Vermögensbildung.
EVENTS - TEAMBUILDING
Für ein optimales Unternehmensklima werden regelmäßig Firmenevents und andere Feste veranstaltet, die durch die flachen Hierarchien und die offene Kommunikation eine Menge Spaß bereiten.
MODERNE ARBEITSUMGEBUNG
Wir bieten moderne Hardware und Software zur Unterstützung der alltäglichen Prozesse. In vielen Bereichen flexible Arbeitszeiten, zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
WEITERBILDUNG
Im Rahmen Ihrer Tätigkeit bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln und Ihr Wissen anzureichern. Außerdem sind Sie Mitglied in einem jungen, sympathischen und motivierten Team.