Willkommen bei der Telair International GmbH!
Wir sind ein global führendes Unternehmen in der Entwicklung und Produktion innovativer Frachtlösungen für die Luftfahrtbranche. Als Teil der TransDigm Group, einem der weltweit größten Flugzeugzulieferer mit Hauptsitz in Cleveland, USA, legen wir besonderen Wert auf höchste Qualitätsstandards und kontinuierliche Innovation. IT - Support Specialist / Helpdesk (m/w/d)
Sie betreuen unsere IT-Infrastruktur im täglichen Betrieb, wirken an deren Weiterentwicklung mit und sorgen für reibungslose Abläufe.
Sie übernehmen die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software, Arbeitsplätzen sowie mobilen Geräten und Peripherie.
Sie unterstützen den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer IT-Sicherheitslösungen (z. B. Endpoint Protection, Firewalls, Patchmanagement).
Sie analysieren und beheben komplexere technische Störungen im 2nd-Level-Support – lokal und remote.
Sie dokumentieren Ihre Tätigkeiten im Ticketsystem und bringen Ideen zur Verbesserung unserer internen IT-Prozesse ein.
Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder haben ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
Sie haben bereits Erfahrungen und Kenntnisse im Bereich Softwareverteilungssystemen und Softwarepaketierung sowie Mobile Device Management.
Gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift sind erforderlich.
Flexibilität und hybrides Arbeiten. Deshalb ermöglichen wir – je nach Arbeitsgebiet – flexible Arbeitszeitmodelle und hybrides Arbeiten. Persönliche Entwicklung. Wir unterstützen Ihre berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen, Weiterbildungsmöglichkeiten – und Bildungsurlaub. Vergütung und Zusatzleistungen. Wir bieten Ihnen neben einer leistungsbezogenen Vergütung, eine attraktive betriebliche Altersvorsorge, die durch das Unternehmen finanziert wird. Zusätzlich profitieren Sie von Mitarbeiterrabatten und Zuschüssen – etwa für Arbeitskleidung, Sicherheitsschuhe und zur täglichen Verpflegung.
Mit Angeboten wie Fahrradleasing über JobRad und Zugang zum Wellpass unterstützen wir Sie dabei, aktiv und gesund zu bleiben.