Your Personality
* Sie telefonieren gern und behalten stets den Überblick, auch wenn drei Leitungen gleichzeitig klingeln.
* Mit Ihrer unkomplizierten, fröhlichen und gästeorientierten Art bieten Sie unseren Gästen einen einzigartigen und unvergesslichen Aufenthalt
* Sie haben Lust, sich jeden Tag weiterzuentwickeln und Neues zu lernen
* Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung/Studium in der Hotellerie oder konnten bereits erste Berufserfahrung am Front Office sammeln
Your Passion
* Sie betreuen unsere Telefonzentrale und sind erste:r Ansperchpartner:in für unsere Gäste und externe Anrufer:innen bei allen telefonischen Anliegen.
* Von An- bis Abreise – Sie sorgen für glückliche Gäste und begeistern mit perfekten Insidertips
* Mit einem Lächeln in der Stimme beantworten Sie am Telefon jede Frage oder leiten diese weiter
* Sie hören genau hin und schauen genau zu damit jeder Gast im richtigen Bett schläft
* Sie sind absoluter Teamplayer und unterstützen wo es brennt z.B. bei Concierge Services
Mitarbeiterbenefits
* Wertschätzende Unternehmenskultur, individuelle Entwicklung und Förderung für Mitarbeitende
* Umfassendes Trainings- und Weiterbildungsprogramm mit über 100 verschiedenen Trainingsmodulen
* Marktgerechte Vergütung und unbefristete Arbeitsverträge
* Jobticket oder Fahrtkostenzuschuss
* Attraktive Mitarbeitenden-Raten und Family & Friends-Raten
* Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter:innen
* Übertarifliche Bezahlung sowie unbefristete Arbeitsverträge
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
* Kostenübernahme der Reinigung der Arbeitskleidung
* Individuelle Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen
* Cross Trainings, Task Forces sowie Teamevents
* Ausgewogenes und gesundes Essen in unserem Team-Bistro
* Teilnahme am Corporate Benefits-Programm
Das Urban Retreat "The Florentin" wird im Sommer 2025 seine Tore öffnen. Es befindet sich im Stadtteil Sachsenhausen und wird ausgestattet mit 147 Zimmern, darunter 95 Studios und 52 Suiten, wovon sich 13 in der historischen Villa befinden. Besonders großzügig und exklusiv präsentieren sich die zwölf Signature Loft Suiten sowie die Präsidenten Suite mit 320 Quadratmetern Fläche. Details zum Konzept mitsamt gastronomischer Ausrichtung, Spa, Meeting- und Eventeinrichtungen werden im Laufe der nächsten Monate folgen.
Über das Hotel
Das Urban Retreat "The Florentin" wird im Sommer 2025 seine Tore öffnen. Es befindet sich im Stadtteil Sachsenhausen und wird ausgestattet mit 147 Zimmern, darunter 95 Studios und 52 Suiten, wovon sich 13 in der historischen Villa befinden. Besonders großzügig und exklusiv präsentieren sich die zwölf Signature Loft Suiten sowie die Präsidenten Suite mit 320 Quadratmetern Fläche. Details zum Konzept mitsamt gastronomischer Ausrichtung, Spa, Meeting- und Eventeinrichtungen werden im Laufe der nächsten Monate folgen.
Über das Unternehmen
Arbeiten bei Althoff – das bedeutet, stolzer Teil eines exzellenten und engagierten Teams zu sein. Es bedeutet, seine Persönlichkeit und individuellen Fähigkeiten einbringen zu können. Es bedeutet, gefördert, unterstützt und wertgeschätzt zu werden.
Althoff Hotels stehen für höchste Qualität und Professionalität. Ein Anspruch, der durch jeden einzelnen unserer Mitarbeiter Tag für Tag mit Leben gefüllt wird. Dafür investieren wir viel: in umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und die Kultivierung eines Arbeitsumfelds, das Raum für Kreativität und Individualität lässt, das durch Offenheit und Vertrauen geprägt ist.
Arbeiten bei Althoff – das bedeutet, stolzer Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein. Bei uns trifft das Beste aus verschiedenen Welten aufeinander: Renommee und Vielfalt eines internationalen Hauses und die Sicherheit eines inhabergeführten Unternehmens. Gelebte Tradition und ein hohes Maß an Freiheit, sich in unserem Haus weiterzuentwickeln und zu wachsen.