Sind Sie bereit für eine anspruchsvolle Aufgabe, bei der Sie Ihre Expertise unter Beweis stellen können? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Für ein erfolgreiches IT-Unternehmen mit Sitz in Mannheim suchen wir einen engagierten IT-Mitarbeiter (m/w/d) 3rd Level Support. Die Position wird im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung besetzt.
Ihre Aufgaben
* Kooperation mit Entwicklern und Fachabteilungen, um technische Lösungen zu erarbeiten
* Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Prozessbeschreibungen
* Sie übernehmen die Analyse und Behebung komplexer technischer Störungen, die durch den 1st und 2nd Level Support nicht gelöst werden konnten
* Erarbeitung und Umsetzung von Übergangslösungen, um den Geschäftsbetrieb zu sichern
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation
* Solide IT-Kenntnisse, insbesondere in Windows und Microsoft 365
* Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
* Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
* Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Ihre Vorteile
* Betriebliches Gesundheitsmanagement und Sportangebote
* Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
* Kostenfreie Parkplätze und sehr gute Verkehrsanbindung
* Gehalt zwischen 45.000 und 60.000 Euro, je nach Qualifikation und Berufserfahrung
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter
Ihr Kontakt
Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com
DIS AG
Information Technology
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon +49 621/1783300
www.dis-ag.com