* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Fokus Vertrieb, Kundenservice oder Logistik oder abgeschlossenes Studium, z.B. in Betriebswirtschaft, Verkehrswesen, Kommunikations- oder Sozialwissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang
* Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice und/oder Support, vorzugsweise im Öffentlichen Nahverkehr oder einer regulierten Branche
* Interesse an modernen Mobilitätslösungen & Digitalisierung
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Serviceorientierung, souveränes Auftreten
* Strukturiertes Arbeiten, Problemlösekompetenz und Kundenfokus
* Sicherer Umgang mit IT-Systemen und MS-Office
* Teamfähigkeit, Flexibilität und Kundenorientierung
* Bereitschaft zu gelegentlichen regionalen Einsätzen bzw. Außendiensttätigkeiten
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Aktive Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandsfirmenkunden rund um Mobilitätslösungen im ÖPNV (z.B. Jobtickets, Abo-Modelle, Firmenverträge) im Raum Nordwestmecklenburg
* Durchführung von Kundengesprächen, Bedarfsanalysen sowie die Präsentationen zu Mobilitätsprodukten, Ticketing-Lösungen und digitalen Services & Entwicklung passender Mobilitätskonzepte (z.B. Kombi-Tickets)
* Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
* Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie Identifikation neuer Vertriebspotenziale
* Durchführung von Vertriebsaktivitäten & Umsetzung von Projekten zur Weiterentwicklung des Firmenkundenbereichs (z.B. aktive Vermarktung von Buswerbung)
* Enge Zusammenarbeit mit Marketing und Operations
* Aktive Betreuung & Umsetzung des digitalen Ticketsystems (z.B. NAHBUS Ticket-App; Ticketsortiment-Einbindung Verbund-Apps)
* Übernahme des technischen App-Supports
* Bearbeitung von internen & externen Anfragen; schnelle Problemlösung und ggf. Schulungen; Weiterleitung an zuständige Fachstellen; Feedback- und Lernschleifen
* Repräsentation unseres Unternehmens u.a. auf Veranstaltungen, Messen und regionalen Terminen
* 30 Urlaubstage
* Arbeitszeitkonto
* Betriebliche Altersvorsorge
* Fahrradfreundlich
* Firmenfahrrad
* Gute Verkehrsanbindung
* Home-Office möglich
* Monetäre Leistungen
* Öffentliche Anbindung
* Parkplätze vorhanden
* Sonderzahlungen
* Tarifvergütung
* Urlaub >= 30 Tage
* Weiterbildungen
* Weiterentwicklung
* Work-Life-Balance