Stellenbeschreibung
Sind Sie IT-Experte und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Für ein renommiertes Kundenunternehmen im Raum Rheinstetten suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen engagierten IT-Kundenbetreuer (m/w/d). In dieser Position betreuen Sie die Kunden des Unternehmens, beraten bei IT-Themen und bieten maßgeschneiderte Lösungen. Profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung, flexiblen Arbeitszeiten und einer spannenden beruflichen Perspektive! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Dokumentation und Reporting der Prozesse Anfragen und Störungen der Endanwender analysieren und beheben Erarbeitung von Lösungen der auftretenden IT-Probleme Ticketeskalation an den 2nd Level Support Ausarbeitung und Pflege von Dokumentationen Pflege der Internet- und Datenbankanbindungen Täglicher Austausch mit Mitarbeitern und Kunden Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung Erste Berufserfahrung im Support Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen Begeisterung für IT und neue Technologien Serviceorientierung und Teamfähigkeit Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket 30 Tage Jahresurlaub Flexibles Arbeiten / Homeoffice Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz ... und vieles mehr! Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Rebecca Rösch it-karlsruhe@dis-ag.com DIS AG Information Technology Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe Telefon: +49 0721/9335810