Hinter der Marke Carhartt WIP steht die WIP Trading AG. Unsere Schweizer Unternehmensgruppe hat in den frühen neunziger Jahren als Lizenznehmer und europäischer Vertriebspartner des US-amerikanischen Arbeitsbekleidungsherstellers Carhartt ihren Anfang genommen. Carhartt Work in Progress steht für den Anspruch, sich stets weiterzuentwickeln ohne die eigenen Wurzeln aus dem Blick zu verlieren. Im Lauf der vergangenen drei Jahrzehnte ist unser Unternehmen organisch gewachsen. – Mit seiner Zeit. Mit seinen Kunden. Mit seinem kulturellen Umfeld. Und nicht zuletzt mit seinen Mitarbeitenden, die Carhartt WIP maßgeblich prägen und durch neue Perspektiven bereichern. Wir suchen für uunseren Standort in Weil am Rhein zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als IT-Support Mitarbeiter (m/w/d). Deine Aufgaben Beschaffung und Einrichtung von Benutzer-Arbeitsplätzen Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon und über das Ticketing-System Support der Logistik IT und der Retail Stores Erstellung von Dokumentationen, FAQs und Kurzanleitungen Einrichtung von Benutzer Berechtigungen Mitarbeit bei der Verbesserung des Benutzerservices Unterstützung bei der Betreuung der Auszubildenden in der IT Abteilung Konfiguration und Wartung von Telefonen, Mobiltelefonen, Tablets und der Telefonanlage Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbarer Abschluss Relevante Praxiserfahrung im IT Support und User Help Desk Dienstleistungsorientiert und kommunikationsstark Gute analytische Fähigkeiten Gute Kenntnisse im MS Office Umfeld Fließende Deutsch-, gute bis sehr gute Englischkenntnisse (jede weitere Sprache ist herzlich willkommen) Was Dich erwartet Be part of the progress - finde deinen Platz in unserer einzigartigen WIP-Kultur Als Teil der WIP-Crew hast du die Möglichkeit dich auf unseren Events zu vernetzen oder einfach nur Spaß zu haben Dein Kleiderschrank profitiert von unseren Personalrabatten Deine Zukunft, unser Upgrade - wir bezuschussen deine betriebliche Altersvorsorge mit 100% Dein Wohlbefinden ist uns wichtig - mit kostenlosen Getränken und Sportangeboten tragen wir dazu bei Interesse geweckt? Für telefonische Vorabinformationen steht Dir Jan Stiefvater unter der Telefonnummer 49 7621 966 486 zur Verfügung. Bewirb Dich mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.