Basisdaten
Wir suchen
* Werde der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter/innen und bringe Deine Expertise in den IT-Support ein! Du bist der Problemlöser, der mit Leidenschaft und Engagement bei Fragen rund um unsere IT-Systeme zur Seite steht.
* Du liebst es, technische Herausforderungen anzugehen und bist ein Meister der Fehlerdiagnose. Die Koordination von Garantie- und Serviceleistungen mit externen Dienstleistern ist für Dich ein Kinderspiel. Dein Wissen teilst Du gerne und hilfst dabei, neue IT-Lösungen zu verstehen.
* Mit einem klaren Kopf wertest Du Protokolle aus und dokumentierst alle Vorgänge in unserer Infrastruktur. Du bist ein Macher, der festgelegte Regelungen umsetzt und relevante Arbeitsanweisungen erstellt.
Wir bieten
* Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit gezielter Förderung Deiner fachspezifischen Kompetenzen
* Werde Teil eines motivierten Teams, das Deine Ideen schätzt und unterstützt
* Flexible Arbeitszeiten inklusive Homeoffice sowie eine leistungsgerechte Vergütung warten auf Dich
* Wir fördern Deine Entwicklung durch verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Karrierewege
* Freue Dich auf eine angenehme Atmosphäre in einem etablierten mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien
Erforderlich
* Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder bringst praktische Erfahrung im 1st Level Support mit.
* Der IT-Support für PCs, Notebooks, Tablets und Smartphones sowie grundlegende Netzwerktechnologien (LAN, WLAN, aktive Netzwerkkomponenten) sind Dir vertraut.
* Mit Deinem kommunikativen Auftreten bist Du ein Teamplayer und packst mit vollem Elan an.
* Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, technische Probleme schnell zu erfassen, zeichnen Dich aus.
* Flexibilität ist für Dich selbstverständlich – Rufbereitschaften und gelegentliche Dienstreisen sind kein Problem für Dich.
* Führerschein Klasse B
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