Analyse und nachhaltige Behebung technischer Probleme sowie Unterstützung bei IT-spezifischen Fragestellungen
Pflege und Erstellung von Dokumentationen zu Prozessen, Lösungen und Systemänderungen
Einrichtung, Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten sowie Zuweisung entsprechender Zugriffsrechte
Technischer Support direkt vor Ort beim Anwender
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare IT-Qualifikation
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift