Du bist serviceorientiert und suchst eine neue Herausforderung? Bei uns hast Du die Chance, Dein Kommunikationstalent in einer verantwortungsvollen Rolle als Sachbearbeiter:in Kundenbetreuung (m/w/d) unter Beweis zu stellen. Nach einer sorgfältigen Einarbeitung von drei Wochen in Erlangen wirst Du in unserem Büro in Amberg tätig sein. Flexibilität ist gefragt, denn die Arbeit erfordert sowohl Früh- als auch Spätschichten. Dein Hauptfokus liegt auf der Klärung telefonischer Anliegen unserer Kund:innen im Inbound. Du klärst telefonische Kundenanliegen zu Themen wie Zahlungsverkehr, Konten & Kontoführung und PIN/TAN-Verwaltung. Du begrüßt Neu- und Bestandskund:innen telefonisch und informierst sie entsprechend ihres Bedarfs. Du arbeitest serviceorientiert und sicherstellst eine hohe Kundenzufriedenheit bei jedem Gespräch. Das suchen wir Du bringst die Vorraussetzungen mit, die uns helfen, unsere Kund:innen optimal zu betreuen? Dann lies weiter, um zu sehen, ob diese Position zu Dir passt. Du hast bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung, idealerweise im telefonischen Support, gesammelt – aber auch Quereinsteiger:innen sind willkommen! Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache und bist geduldig sowie lösungsorientiert. Du bist bereit, für die 3-wöchige Anlernphase nach Erlangen zu reisen, und bringst Flexibilität für Früh- und Spätschichten mit. Du hast technisches Grundverständnis und bist in der Lage, Dich schnell in interne Systeme einzuarbeiten. Das bieten wir Für Deinen Einsatz und Deine Fähigkeiten bieten wir ein attraktives Gesamtpaket, das motivieren und belohnen soll. Ein attraktives Gehalt von 16,50 € bis 17 € pro Stunde. Vollumfängliche Einarbeitung während der ersten 3 Wochen in Erlangen. Ein freundliches und unterstützendes Arbeitsumfeld in Amberg. Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens. Flexible Schichtmodelle (Früh- und Spätschicht). TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.