Retail Performance Manager
Wir suchen eine erfahrenen Retail-Performance-Manager, der unsere bestehenden Stores erfolgreich betreut und die Expansion neuer Märkte vorantreibt.
* Die Hauptaufgaben sind:
1. Planung, Begeleitung und Nachbereitung von Store-Eröffnungen inkl. Performance-Prognosen, Teamaufbau und operativer Exzellenz
2. Tägliche Analyse der Verkaufszahlen auf Store-, Produkt- und Kundenebene zur Ableitung gezielter Maßnahmen
3. Entwicklung und Umsetzung lokaler, markengerechter Aktionen und Events zur Traffic- und Umsatzsteigerung
4. Identifikation von Fehlentwicklungen und Umsatzrückgängen in Echtzeit, Entwicklung passender Gegenstrategien
5. Erstellung von Reports und Handlungsempfehlungen für die Geschäftsleitung und den Head of Retail
6. Sicherstellung einer exzellenten Kundenberatung und Servicekultur in enger Zusammenarbeit mit den Store-Managern
7. Coaching und individuelle Förderung der Shop-Manager und ihrer Teams zur Leistungssteigerung
8. Unterstützung bei Budgetprozessen, Sortimentssteuerung und Nachbereitung von z.B. VIP-Events
Voraussetzungen
* Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Retail Management oder einer vergleichbaren Qualifikation
* Mehrjährige Erfahrung im Premium- oder Luxus-Einzelhandel, idealerweise mit Fokus auf Expansion, Controlling oder Store-Operations
* Starkes Zahlenverständnis, hohe Analysekompetenz und unternehmerisches Denken
* Begeisterung für Retail, Kundenservice und markengerechte Inszenierung
* Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und Leadership-Qualitäten
* Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Analyse-Tools und KPIs
* Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Reisebereitschaft und Freude an der Arbeit auf der Fläche
Vorteile
* Modernes Büro mit einzigartigen Designdetails und direktem Flussblick
* Großzügiger Außenbereich mit Dachterrasse und Firmengarten
* Zahlreiche Team-Events
* Food & Snacks, Kaffee & Tee
* Hunde sind willkommen
* Sehr gute Verkehrsanbindung
* Fitnessstudio-Kooperation
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Gesundheitsförderung
* Ausbildungs- und Studienunterstützung
* Mitarbeiter-Rabatte, welche an den geldwerten Vorteil geknüpft sind