Für einen An- und Verkaufsshop in Berlin suchen wir eilig mehrere freundliche Customer-Care-Agents (m/w/d) in Vollzeit. Sie werden mit einem Gehalt von 15,00 € vergütet. Das Unternehmen bietet Ihnen Aufstiegsmöglichkeiten und eine angenehme Arbeitsatmosphäre. Melden Sie sich bei uns für (mehr) Informationen: Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de Ihre Aufgaben: > Sie beraten kompetent die Kunden bei Anfragen zu Zahlungs- sowie Auftragsabwicklungen und zu Retouren sowie Stornierungen (telefonisch) > Sie verwalten und pflegen sorgfältig die Kundendatenbank > Sie kommunizieren mit den Kunden über Social Media Kanäle sowie über zusätzliche Verkaufsplattformen > Sie bearbeiten zuverlässig die Kundenanfragen (per Telefon und E-Mail) Anforderungen: > Erste Berufserfahrung im Kundenservice > Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift > Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit dem PC und Internet > Bereitschaft zur Schichtarbeit von 8-22 Uhr sowie zur Samstagsarbeit Referenznummer: 12016-10002937580-S Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de FD-1