Salary: 40.000 - 70.000 € per year
Requirements:
* Abgeschlossenes Informatikstudium, eine Ausbildung in einem IT-Beruf oder eine vergleichbare Qualifikation
* Teamfähig, kommunikationsstark und serviceorientiertes Auftreten
* Eigenständige, systematische und zielorientierte Arbeitsweise
* Begabung zur Strukturierung und dem verständlichen Beschreiben komplexer Sachverhalte
* Erfahrung im Umfeld des Change- und Incidentmanagements (ITIL)
* Bereitschaft zur Projektmitarbeit
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Responsibilities:
* Operativer Betrieb der Citrix Virtual Apps and Desktops Infrastruktur
* Administration von Windows Client-/Server-Betriebssystemen
* Bereitstellung von Anwendungen und Anpassung von Konfigurationen im operativen Betrieb (Patch- und Release-Management)
* Enge Zusammenarbeit mit den Administratoren aus weiteren Bereichen
* Überprüfung und Festlegung von Service-Levels sowie Gewährleistung eines gesicherten System-Betriebs
* Überwachen der Systemauslastungen (inkl. Tuning- und Performance-Maßnahmen)
* Automatisierung von technischen Abläufen mittels Scripting (bspw. Powershell)
* Unterstützung bei der Fehleranalyse und Fehlerbehebung (2nd Level Support) sowie direkter Austausch mit den Herstellern
* Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Durchführung von qualitätssichernden Maßnahmen
Technologies:
* Citrix
* Support
* ITIL
* PowerShell
* Windows
More:
Dürfen wir uns kurz vorstellen? Seit 1905 leben wir bei der Debeka den Grundsatz "Das Füreinander zählt". Heute gehören wir zu den Top Five der Versicherungs- und Bausparbranche in Deutschland und sichern dank unserer 16.000 Mitarbeitenden die Zukunft von über 7,5 Millionen Menschen. In einem zehnköpfigen Team stellen wir den operativen Betrieb der Citrix Virtual Apps and Desktops Infrastruktur sicher. Durch Ihre Arbeit gewährleisten Sie, dass mehrere tausend Mitarbeitende im gesamten Bundesgebiet effektiv arbeiten können und sind somit ein wichtiger Keyplayer in unserer IT-Abteilung Workplace-Services.
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Vorteilen, darunter flexible Arbeitszeiten, eine 38-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage, Homeoffice-Möglichkeiten, eine attraktive Vergütung mit 14 Monatsgehältern, eine betriebliche Altersvorsorge, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, sportliche Angebote zur Gesundheit und familienfreundliche Leistungen. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.