Unternehmensbeschreibung
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als
Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) für unseren L&T Club (Minijob | 43 Std./Monat).
Das Osnabrücker Mode- Sport und Lifestyle Unternehmen L&T, vielfach ausgezeichnet u.a. mit dem Store of the year Award, gehört zu den führenden Premium Mode- und Sporteinzelhändlern in Deutschland. Als Familienunternehmen in der dritten Generation legen wir großen Wert auf nachhaltiges, zukunfts- und kundenorientiertes Handeln. Dies spiegelt sich auch in unserem immer vielfältiger werdenden Produkt- und Markenportfolio wider. Mit unserer Auswahl an internationalen Designer- und ausgesuchten Newcomer-Brands setzen wir hohe Maßstäbe. Wir wachsen stetig, inspirieren täglich neu und arbeiten leidenschaftlich für das beste Einkaufs – und Freizeiterlebnis.
Warum Du Dich für uns entscheiden solltest
Bei uns erwarten Dich herzliche Kolleg:innen, die mit Leidenschaft ihrer Tätigkeit nachgehen und sich auf Dich freuen
Neben einem tollen Team kommen hinzu:
* 40% Personalrabatt für den Großteil unseres Sortiments
* 6 Wochen Urlaub im Jahr
* Attraktive Benefit-Partnerschaften
* Dachterrasse, Ruheraum sowie mehrere Pausenräume mit Wohlfühlfaktor
* Der nahegelegene L&T Mitarbeiterparkplatz und kostenlose Tiefgaragenparkplätze für Fahrräder
* Unsere Essbar mit Snackautomaten
* Legendäre Team- und Mitarbeiterevents
Was Du bei uns machst
* Du bist der erste Ansprechpartner unserer Clubkunden und stehst bei Fragen rund um die L&T App und die L&T Clubkarte zur Verfügung
* Du bist ein Organisationstalent und übernimmst die operative Pflege des Kundenstamms, wie z.B. Erweiterung, Bereinigung und Korrektur der Kundendaten inklusive dem zugehörigen Schriftverkehr
* Du bearbeitest Beschwerden, Fragen und Feedback unserer Kunden über alle Kanäle hinweg und behältst dabei unser Ticketsystem für Kundenanfragen stets im Blick
* Du übernimmst die operative Anmeldung der Kunden für L&T Club Veranstaltungen
* Du bist verantwortlich für die reibungslose Abholung und Ausgabe von geänderter und umgenähter Ware und sorgst dabei für einen freundlichen und professionellen Service
Du passt zu uns, wenn...
* Dir der Umgang mit Menschen Spaß bereitet
* Professioneller Kundenservice für dich selbstverständlich ist
* Du gute PC-Kenntnisse besitzt
* Wochenendarbeit für Dich kein Problem darstellt
* Dich Flexibilität, Engagement und Begeisterungsfähigkeit auszeichnen
Dann...
Sollten wir uns kennenlernen Bitte bewirb Dich über unser Online-Portal* unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Dich
* Wir möchten darauf hinweisen, dass wir im Sinne der Nachhaltigkeit von postalischen Bewerbungen absehen.