Wir bei Trio Personalmanagement sind Dein verlässlicher Partner für Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung im Raum Karlsruhe. Mit unserem erfahrenen Team aus Experten in den Bereichen Kundenservice, Recruiting und Employee Care legen wir großen Wert auf eine individuelle und wertschätzende Betreuung unserer Mitarbeitenden.
Position: Bankkundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit Standort: Karlsruhe und Umgebung Arbeitszeit: 20 bis 40 Stunden pro Woche
Deine Aufgaben:
* Direkte Unterstützung von Bankkund*innen bei Anliegen rund um Kontoführung, Zahlungsverkehr und Zugriffsrechte
* Organisation und Koordination von Beratungsterminen mit Bankberater*innen
* Technische Hilfestellung und Problemlösung im Bereich Online- und Mobile-Banking
* Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Chat mit dem Ziel, individuelle Lösungen zu finden
* Beratung ohne Verkaufsdruck, mit dem Fokus auf Kundenzufriedenheit und Servicequalität
Dein Profil:
* Abgeschlossene Ausbildung im Kundenservice oder eine vergleichbare Qualifikation; Quereinsteiger*innen mit Interesse an der Kundenbetreuung sind herzlich willkommen
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kund*innen
* Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schicht-System (Mo-So, 7-12 Uhr & 14-22 Uhr), individuelle Schichtgestaltung möglich
Unser Angebot:
* Leistungsgerechte Vergütung mit attraktiven Sonderzahlungen
* Langfristige Arbeitsverhältnisse mit Übernahmemöglichkeiten
* Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben in einem engagierten Team
* Einsatzorte in Deiner Nähe
* Tarifliche Zuschläge für Feiertags-, Sonntags-, Nacht- und Überstundenarbeit
* Persönliche Betreuung in mehreren Sprachen (z.B. Polnisch, Mazedonisch, Serbokroatisch, Türkisch, Italienisch)
* Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Attraktive Sozialleistungen und ein faires Arbeitsumfeld
Wir stehen für Regionalität, persönliche Betreuung und nachhaltige Zusammenarbeit – Trio Personalmanagement.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung oder Deinen Besuch in unserem Büro in Bretten. Bitte sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Deinem möglichen Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung bevorzugt per E-Mail an .
Weitere Stellenangebote in Voll- und Teilzeit findest Du in Branchen wie Metall, Maschinenbau, Dienstleistung, Gesundheit, Soziales, Pädagogik, Elektro, Produktion, Fertigung, Verkehr, Logistik, Lager, Wirtschaft und Verwaltung.
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Kontakt: Trio Personalmanagement Engelsberg 12, 75015 Bretten Telefon: E-Mail:
Art des Personalbedarfs: Neubesetzung Tarifvertrag: IGZ