Du hast Spaß am Austausch mit Partnern und ein gutes Gespür für Abläufe? Dann komm in unser Team und unterstütze unser Netzbetreibergeschäft im Hintergrund – mit Struktur, Überblick und Kommunikationstalent!
Business Support Specialist (m/w/d) – Netzbetreibergeschäft
Deine Verantwortung
Kurz gesagt: Du sorgst dafür, dass unsere Partner reibungslos betreut werden. Du bist die kommunikative und organisatorische Schnittstelle zwischen Partnern und internen Fachabteilungen.
Ausführlicher:
* Du betreust unsere Partner fallbezogen – egal ob telefonisch oder per Mail
* Du bearbeitest Vorgänge gemäß partnerspezifischen Anforderungen
* Du schulst neue Partner in den Portalen der Netzbetreiber
* Du steuerst interne Fachbereiche für vor- und nachgelagerte Prozesse an
* Du unterstützt bei der Auftragserfassung sowie Angebotserstellung
* Du pflegst und bearbeitest Partnerportale
* Du klärst und löst offene Vorgänge – immer mit Blick auf Qualität und Service
Das bieten wir Dir:
* 30 Tage Jahresurlaub
* Individuelle Entwicklung & Weiterbildung
* tageweise Homeoffice
* Dienstgeräte
* Betriebsrestaurant mit günstigen Mitarbeiter-Preisen
* KiTa-Zuschuss
* Betriebliche Altersvorsorge
* Teamevents
* … und viel mehr! Die Übersicht aller unserer Mitarbeiterleistungen findest Du unter:
Deine Qualifikationen
* Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
* Du bist sicher im Umgang mit digitalen Tools und Portalen
* Du kommunizierst klar, freundlich und lösungsorientiert – am Telefon wie schriftlich
* Du arbeitest strukturiert und verlierst auch bei vielen Fällen nicht den Überblick
*Die Ausschreibung richtet sich generell an weibliche, männliche und geschlechtsneutrale Bewerber. Der Einfachheit halber wird nur die maskuline Form benutzt.