It-projekt-betreuer (m/w/d)

Bearbeitung von eingehenden Service­requests und Stör­meldungen via Ticket­system, Telefon und Mail auf Englisch
Vorbereitung von Besprechungs­räumen (ICT) für Video­konferenzen und Monitoring
Aufbau und Konfiguration von Client‑Geräten mithilfe von Software‑Management‑Tools
Unterstützung bei der Konfiguration und Bereit­stellung sicherer mobiler Geräte über Mobile‑Device‑Management‑Lösungen
Vor-Ort-Service beim Kunden in Bonn

Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
Kommunikations­stärke sowie hohe Kunden- und Service­orientierung
Know-how in den MS-Office-Programmen Word, Excel, PowerPoint und Outlook sowie im Bereich Windows-Betriebs­systeme
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Verhandlungs­sicheres Englisch
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter:

Als Dienstleister bieten wir öffentlichen und indus­triellen Kunden zahl­reiche IT-Services an, darunter Consulting, Support, System­admi­nistration oder Projekt­management.
Wir suchen zum nächst­möglichen Zeit­punkt für einen inter­nationalen Kunden in Bonn einen Senior IT Supporter (m/w/d)

Bearbeitung von eingehenden Service­requests und Stör­meldungen via Ticket­system, Telefon und Mail auf Englisch
Vorbereitung von Besprechungs­räumen (ICT) für Video­konferenzen und Monitoring
Aufbau und Konfiguration von Client‑Geräten mithilfe von Software‑Management‑Tools
Unterstützung bei der Konfiguration und Bereit­stellung sicherer mobiler Geräte über Mobile‑Device‑Management‑Lösungen
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
Kommunikations­stärke sowie hohe Kunden- und Service­orientierung
Know-how in den MS-Office-Programmen Word, Excel, PowerPoint und Outlook sowie im Bereich Windows-Betriebs­systeme
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Verhandlungs­sicheres Englisch
Eine faire Gehaltsstruktur, eine arbeit­geber­finanzierte betrieb­liche Alters­versorgung sowie vermögens­wirksame Leistungen
~ Zuschuss zum Deutschland­ticket und kosten­freie Park­plätze
~ Fahrradleasing sowie vergünstigte Mitglied­schaft im Urban Sports Club
~30 Urlaubstage und weitere Betriebs­schließungs­tage pro Jahr
~ Ein gut eingespieltes Team, das sich auf Sie freut

Die steep GmbH ist ein techni­sches Dienstleistungs­unter­neh­men mit Hauptsitz in Bonn und über 35 weiteren Stand­orten in Deutschland und Europa. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter: